必勝客成都市場(chǎng)逆向物流現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷
添加問(wèn)卷說(shuō)明
1. 身份
門(mén)店員工
冷鏈倉(cāng)員工
運(yùn)輸商
回收商
2. 所在門(mén)店/機(jī)構(gòu)類(lèi)型
旗艦店
標(biāo)準(zhǔn)店
外賣(mài)廚房
冷鏈倉(cāng)
運(yùn)輸企業(yè)
回收企業(yè)
3.
門(mén)店逆向物流退回單填寫(xiě)流程簡(jiǎn)便
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4.
冷鏈倉(cāng)上門(mén)取件的準(zhǔn)時(shí)性達(dá)標(biāo)
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5.
冷鏈倉(cāng)退回物資分揀效率較高
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6.
顧客退貨處理流程清晰
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7.
逆向物流運(yùn)輸成本占比偏高
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8.
包裝回收無(wú)規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致成本高
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9.
退回物資分揀成本合理
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10.
逆向物流整體成本在可承受范圍
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11.
逆向物流專用設(shè)備(分揀、運(yùn)輸)充足
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12.
逆向物流專職對(duì)接人員配置合理
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13.
可回收包裝復(fù)用率較高
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14.
逆向物流倉(cāng)儲(chǔ)空間充足
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15.
食品退回分揀符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)
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16.
退回物資銷(xiāo)毀流程符合環(huán)保要求
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17.
逆向物流各環(huán)節(jié)責(zé)任劃分清晰
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18.
逆向物流信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確
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19.
逆向物流相關(guān)培訓(xùn)充足
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20.
逆向物流考核機(jī)制完善
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