汽車智能化營(yíng)銷新觸點(diǎn)與消費(fèi)者接受度實(shí)證研究
1. 本問卷僅用于學(xué)術(shù)研究,數(shù)據(jù)完全匿名。
2. 除特別標(biāo)注外,均為單選;請(qǐng)按第一直覺作答。
3. 汽車智能化營(yíng)銷新觸點(diǎn)是指如車聯(lián)網(wǎng)廣告、智能座艙交互、社交媒體KOL推廣
(KOL 就是“你在買什么東西時(shí)會(huì)想去聽聽他/她怎么說”的那個(gè)人——品牌借助他們的專業(yè)信任,把廣告做得不像廣告,卻更有效地讓你下單。)
1. 您的性別
男
女
2.
.
您的年齡段是?
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
55歲以上
3. 您的最高學(xué)歷是?
高中及以下
大專
本科
碩士及以上
4. 您的月收入
<3000
3000-4500
4500-6000
6000-8000
8000-10000
>10000
5.
最近 6 個(gè)月內(nèi),您是否至少經(jīng)歷過以下任意一種汽車智能化營(yíng)銷觸點(diǎn)?
車載中控屏/AR-HUD 收到過品牌廣告或優(yōu)惠券
語(yǔ)音助手推送過周邊加油/充電/停車優(yōu)惠
抖音/小紅書/B站/微博看過車主KOL智能座艙種草視頻
車載APP彈窗推送過OTA升級(jí)或周邊服務(wù)
以上均沒有
6.
未來 1 年內(nèi),您有無可能通過車機(jī)或社媒獲取汽車相關(guān)優(yōu)惠或服務(wù)
有可能
完全不可能
7.
感知有用性 PU
完全不接受
不太接受
一般 / 中立
比較接受
非常接受
車聯(lián)網(wǎng)廣告能幫我更快發(fā)現(xiàn)附近優(yōu)惠(加油/充電/停車券)。
智能座艙交互(語(yǔ)音/AR-HUD)讓我更方便地獲取優(yōu)惠。
社交媒體/車主 KOL 推薦的汽車相關(guān)內(nèi)容比我自行搜索更相關(guān)。
整體來看,“車聯(lián)網(wǎng)廣告+智能座艙+社媒 KOL”讓我的出行更劃算。
8.
感知易用性 PEOU
完全不接受
不太接受
一般 / 中立
比較接受
非常接受
在中控屏或 AR-HUD 上查看車聯(lián)網(wǎng)廣告是方便的操作。
用語(yǔ)音或方向盤快捷鍵即可跳過或關(guān)閉廣告,交互簡(jiǎn)單。
學(xué)習(xí)如何使用智能座艙的優(yōu)惠券/ KOL 視頻聯(lián)動(dòng)功能很容易。
車聯(lián)網(wǎng)廣告與手機(jī)社媒賬號(hào)同步的步驟對(duì)我來說很容易。
9.
感知風(fēng)險(xiǎn) PR
完全不接受
不太接受
一般 / 中立
比較接受
非常接受
我擔(dān)心車聯(lián)網(wǎng)收集的行車數(shù)據(jù)會(huì)被過度采集。
智能座艙彈窗或 AR-HUD 廣告可能干擾駕駛安全。
我擔(dān)心個(gè)人數(shù)據(jù)被分享給保險(xiǎn)公司、二手車商或社媒平臺(tái)。
總體而言,接受車聯(lián)網(wǎng)廣告存在較高風(fēng)險(xiǎn)。
10.
主觀規(guī)范 SN
完全不接受
不太接受
一般 / 中立
比較接受
非常接受
我的家人/朋友認(rèn)為通過智能座艙接收優(yōu)惠廣告是明智的。
車主 KOL 或品牌官方賬號(hào)的推薦會(huì)影響我對(duì)廣告的信任。
如果周圍車主都在用“車機(jī)-手機(jī)”聯(lián)動(dòng)優(yōu)惠,我也更愿意嘗試。
11.
個(gè)人創(chuàng)新性 PI
完全不接受
不太接受
一般 / 中立
比較接受
非常接受
我喜歡嘗試新的車載科技功能。
相對(duì)于多數(shù)人,我屬于較早接受智能汽車新技術(shù)的人。
聽到新的車載服務(wù),我通常愿意第一時(shí)間體驗(yàn)。
12.
【態(tài)度 ATT】
:
完全不接受
不太接受
一般 / 中立
比較接受
非常接受
我認(rèn)為適度、相關(guān)的車載廣告是一種愉快體驗(yàn)。
我愿意在駕車時(shí)接收能提供實(shí)打?qū)崈?yōu)惠的廣告。
對(duì)于內(nèi)容精準(zhǔn)、操作簡(jiǎn)單的車載廣告,我持積極態(tài)度。
13.
【使用意向 BI】
完全不接受
不太接受
一般 / 中立
比較接受
非常接受
未來三個(gè)月內(nèi),我愿意使用車載廣告推薦的優(yōu)惠。
我愿意把車載廣告功能介紹給親友。
如果購(gòu)車時(shí)可選“帶智能營(yíng)銷套件”版本,我更傾向于購(gòu)買。
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