本地汽修廠抖音廣告效果與車主反饋調(diào)研
您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于本地汽修廠抖音廣告“高投入低到店”痛點(diǎn)的調(diào)研。本問卷旨在了解車主對汽修廠抖音廣告的看法、接觸情況以及相關(guān)消費(fèi)行為。您的回答對我們非常重要,問卷預(yù)計占用您5-8分鐘時間。所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析,我們將嚴(yán)格保密您的個人信息。感謝您的支持與參與!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您是否擁有私家車
是
否
4. 您平均每年在汽車維修保養(yǎng)上的花費(fèi)大約是多少
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元以上
5. 您是否使用抖音
是,幾乎每天都用
是,每周使用幾次
是,每月使用幾次
否,從不使用
6. 您在抖音上是否看到過本地汽修廠的廣告
經(jīng)??吹?/label>
偶爾看到
很少看到
從未看到
7. 您在抖音上看到的本地汽修廠廣告通常包含哪些內(nèi)容(可多選)
優(yōu)惠促銷信息(如打折、套餐)
服務(wù)項(xiàng)目介紹(如保養(yǎng)、維修、洗車)
店鋪環(huán)境展示
技師資質(zhì)宣傳
客戶案例/口碑展示
汽車知識科普
其他
8. 當(dāng)您在抖音上看到本地汽修廠廣告時,以下哪些因素會影響您點(diǎn)擊廣告的意愿(1分表示非常不影響,5分表示非常影響)
1分(非常不影響)
2分(不太影響)
3分(一般)
4分(比較影響)
5分(非常影響)
廣告內(nèi)容與我的需求相關(guān)
廣告中的優(yōu)惠力度吸引人
廣告制作質(zhì)量(畫面、配音等)
汽修廠的知名度
廣告中展示的服務(wù)項(xiàng)目
廣告的創(chuàng)意性
9. 您是否曾經(jīng)因?yàn)榭吹蕉兑羯系谋镜仄迯S廣告而產(chǎn)生過到店消費(fèi)的意愿
有,并且實(shí)際到店消費(fèi)了
有,但最終沒有到店
沒有產(chǎn)生過到店意愿
10. 如果您看到抖音汽修廠廣告后未到店,最主要原因是什么
廣告內(nèi)容不真實(shí)/夸大宣傳
距離店鋪太遠(yuǎn)
對店鋪的信任度不高
已有固定合作的汽修廠
廣告中的優(yōu)惠/服務(wù)不感興趣
其他原因
11. 您是否瀏覽過汽車維修相關(guān)的貼吧或論壇
經(jīng)常瀏覽
偶爾瀏覽
很少瀏覽
從未瀏覽
12. 您在汽車維修貼吧或論壇中,通常會關(guān)注哪些內(nèi)容(可多選)
車主對汽修廠的吐槽/負(fù)面評價
車主對汽修廠的推薦/正面評價
汽車故障問題求助與解答
汽車保養(yǎng)知識分享
汽修價格討論
其他
13. 您認(rèn)為以下哪些因素可能導(dǎo)致汽修廠抖音廣告“高投入低到店”(請選擇最可能的原因)
是主要原因
是次要原因
不是原因
廣告定位不準(zhǔn)確,未觸達(dá)目標(biāo)車主
廣告內(nèi)容缺乏吸引力,無法激發(fā)到店欲望
車主對線上廣告信任度低
車主更傾向于熟人推薦或固定門店
廣告中未明確到店優(yōu)惠或引導(dǎo)措施
其他
14. 您認(rèn)為本地汽修廠的抖音廣告可以從哪些方面改進(jìn),才能更有效地吸引您到店消費(fèi)?
15. 結(jié)合您在汽車維修貼吧或論壇看到的車主反饋,您對汽修廠提升服務(wù)質(zhì)量和口碑有什么建議?
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