關(guān)于零售客戶卷煙經(jīng)營毛利率情況的調(diào)查問卷

尊敬的零售客戶：

感謝您在百忙之中參與本次調(diào)查。我們誠摯地希望了解您在卷煙經(jīng)營中關(guān)于毛利率的感受和看法，以便我們能更好地改進(jìn)服務(wù)，協(xié)助您提升經(jīng)營效益。本問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請根據(jù)您的真實(shí)情況填寫。感謝您的支持與配合！

1、您的店鋪月均卷煙銷量大約在多少條?

A、50條（不含）以下B、50-100條（不含）C、100-160條（不含）D、160-240條（不含）E、240條（含）以上

2、目前卷煙供應(yīng)量能否滿足您的銷售需求?

A、完全滿足B、基本滿足C、不能滿足

3、您認(rèn)為卷煙銷售對穩(wěn)定店鋪經(jīng)營的作用如何?

A、作用非常大B、作用比較大C、一般D、作用比較小E、沒有作用

4、當(dāng)前您的卷煙經(jīng)營毛利率大概是什么水平?

A、4%（不含）以下B、4%-6%（不含）C、6%-8%（不含）D、8%-10%（不含）E、10%-12%（不含）F、12%（含）以上

5、您目前卷煙庫存占用的資金，對您的店鋪整體資金周轉(zhuǎn)壓力大嗎?

A、壓力很大，資金被嚴(yán)重占用B、有一定壓力C、壓力一般，在可控范圍D、基本沒壓力

6、結(jié)合當(dāng)前形勢，您認(rèn)為一個比較合理、能讓您滿意的卷煙經(jīng)營毛利率是多少?

A、4%（不含）以下B、4%-6%（不含）C、6%-8%（不含）D、8%-10%（不含）E、10%-12%（不含）F、12%（含）以上

7、您認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)您期望的毛利率，最主要的途徑應(yīng)該是什么?（可多選）

A、增加高毛利卷煙供應(yīng)B、煙草公司更精細(xì)地進(jìn)行價格維護(hù)和貨源投放C、提升自己的品牌推介和庫存管理能力D、提供更加精準(zhǔn)的經(jīng)營指導(dǎo)E、其他

8、按當(dāng)前貨源供給，您最希望客戶經(jīng)理在以下哪方面為您提供服務(wù)，以直接幫助您提升毛利率?

A、精準(zhǔn)訂貨指導(dǎo):根據(jù)我店的銷售數(shù)據(jù)，推薦最優(yōu)的訂貨組合，減少滯銷，平衡資金。B、庫存優(yōu)化分析:定期幫我分析庫存結(jié)構(gòu)，指出積壓品和缺貨品，給出合理建議。C、消費(fèi)者分析與推介:指導(dǎo)我如何識別不同類型的消費(fèi)者，進(jìn)行精準(zhǔn)推薦。D、及時、清晰地傳達(dá)貨源政策、市場動態(tài)等信息，幫助我預(yù)判。E、其他經(jīng)營指導(dǎo)

9、你是否需要客戶經(jīng)理為您提供更精準(zhǔn)的訂貨指導(dǎo)?

A、需要B、不需要

10、對于提升卷煙經(jīng)營的毛利率，您還有什么具體的意見或建議?

問卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的參與和寶貴意見！

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