浦東醫(yī)院5樓產(chǎn)科病人移動PDA滿意度調(diào)查問卷

尊敬的5B病友，您好!
       為進(jìn)一步改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，請您按照個人真實感受進(jìn)行評價，以便我們進(jìn)一步提高服務(wù)水平。您的意見和建議是我們工作的動力!謝謝!
請按您的感受進(jìn)行評價：“滿意”“、較滿意”、“一般”、“較不滿意”“、“不滿意”，依次記為5分、4分、3分、2分和1分，項目內(nèi)容“未涉及”者，記為缺失值。
1. 床號：
2. 責(zé)任護(hù)士：
3. 標(biāo)識清晰
4. 環(huán)境清潔、安靜、通風(fēng)與室溫控制好
5. 有干凈、便利的生活用品、設(shè)備和設(shè)施（如床單、病服整潔、衛(wèi)生設(shè)備衛(wèi)生、方便，
熱水供應(yīng)狀況良好，便民及無障礙設(shè)施）
6. 夜間環(huán)境安靜
7. 護(hù)士的服務(wù)有禮貌
8. 護(hù)士能主動接待并介紹就診或入院須知、王環(huán)境設(shè)施等相關(guān)事項
9. 護(hù)士經(jīng)常巡視病房或診區(qū)、主動與我溝通，了解我的需求，并解答我的疑問
10. 護(hù)士在我咨詢時能及時回復(fù)
11. 護(hù)士為我進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕】到逃?div>
12. 護(hù)士在護(hù)理過程中注意保護(hù)隱私（如使用床簾、屏風(fēng)遮擋等）
13. 護(hù)士操作技術(shù)熟練
14. 護(hù)士能進(jìn)行適宜的心理疏導(dǎo)
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