生鮮產(chǎn)品直播帶貨購物體驗與購買意愿調(diào)查問卷

本問卷用于學術(shù)研究，匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。請您基于最近一次觀看生鮮產(chǎn)品直播帶貨的真實體驗作答。

1. 近3個月內(nèi)，您是否觀看過生鮮產(chǎn)品直播帶貨
2. 您主要在哪個平臺觀看生鮮直播帶貨
3. 回憶這次直播帶貨經(jīng)歷，您最終是否下單購買
4. 性別
5. 年齡
6. 最高學歷
7. 月可支配收入
8. 職業(yè)
9. 您觀看生鮮直播帶貨的頻率
10. 您通過直播購買生鮮產(chǎn)品的頻率
11. 您對本次購買品類的熟悉程度
12. 您的價格敏感程度
13. 您通常使用什么設(shè)備觀看直播
說明：請根據(jù)您最近一次觀看體驗進行評價
14. 平臺保障與規(guī)范
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平臺整體正規(guī)可靠
平臺對直播商家/商品有較完善的審核與管理機制
平臺提供的支付與交易保障（如退款/賠付等）讓我更放心
發(fā)生糾紛時，平臺的投訴/維權(quán)渠道清晰且可用
平臺對個人信息與隱私的保護措施讓我較為安心
15. 主播專業(yè)與呈現(xiàn)能力
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主播對生鮮產(chǎn)品的知識講解專業(yè)、準確
主播能清楚說明產(chǎn)品關(guān)鍵點（產(chǎn)地、規(guī)格、新鮮度、口感等）
主播回答問題時態(tài)度友好、表達清晰
主播推薦商品時較為真誠，不刻意回避缺點
主播的呈現(xiàn)方式能增強我對產(chǎn)品的興趣與關(guān)注
16. 實時互動與回應
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我提出的問題通常能在直播中得到及時回應
主播/客服會根據(jù)觀眾提問進行針對性補充說明
互動方式（彈幕、連麥、投票等）增強了我的參與感
我能通過實時互動更快確認自己關(guān)心的信息點
實時互動讓我更容易形成購買決策
17. 場景化展示與直播氛圍
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場景化展示（產(chǎn)地/倉儲/試吃/加工等）讓我更直觀了解產(chǎn)品
直播氛圍讓我有接近線下挑選的感覺
直播中的實時反饋（觀眾評價、下單提示等）會影響我的判斷
直播節(jié)奏與情境呈現(xiàn)能持續(xù)吸引我停留觀看
直播的即時性（限時、現(xiàn)拍現(xiàn)發(fā)等）增強了我的購買意愿
18. 產(chǎn)品信息展示充分性
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對產(chǎn)品外觀、分量、規(guī)格等信息展示充分（多角度/近景等）
能清楚呈現(xiàn)新鮮度相關(guān)信息（色澤、紋理、狀態(tài)等）
會展示或說明產(chǎn)地溯源、檢測/資質(zhì)等證明信息
會通過對比/演示幫助我判斷產(chǎn)品差異與適用場景
對包裝、保鮮方式、到貨狀態(tài)等信息說明清楚
19. 價格與促銷透明度
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直播間到手價、運費、門檻等價格構(gòu)成說明清晰
優(yōu)惠規(guī)則（券、滿減、贈品、組合等）清楚易理解
我認為優(yōu)惠較真實，不容易產(chǎn)生“被套路”的感覺
相比其他渠道，我認為直播間購買更劃算
綜合價格與品質(zhì)，我認為該商品性價比較高
20. 干擾因素
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直播中存在過度催單/強迫式促銷，讓我感到壓力或反感
直播信息量過大或表達重復，讓我難以抓住重點
“限時/稀缺/倒計時”等強刺激讓我不適或更警惕
我擔心直播中存在夸大宣傳或刻意隱瞞不利信息
頻繁彈窗/打斷/引導關(guān)注等行為干擾我的觀看與判斷
說明：請根據(jù)您最近一次直播購物體驗進行評價
21. 購物體驗
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本次直播購物整體體驗舒適、順暢
本次直播讓我更容易做出購買判斷與選擇
觀看與互動過程讓我感到愉快，并愿意繼續(xù)了解產(chǎn)品
在本次直播中，我對購買結(jié)果（品質(zhì)/發(fā)貨/售后）更有把握
綜合來看，我對本次直播帶貨購物體驗較為滿意
22. 購買意愿
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若條件允許，我愿意在該直播間購買生鮮產(chǎn)品
我愿意把該直播間作為購買此類生鮮產(chǎn)品的選擇之一
未來有類似需求時，我仍傾向于優(yōu)先考慮該直播間/該平臺
我愿意在該直播間再次購買（復購）生鮮產(chǎn)品
我愿意向他人推薦該直播間購買生鮮產(chǎn)品
23. 為確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，請在本題選擇“同意”
24. 您對生鮮直播帶貨購物體驗的其他看法或建議
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