單位超市滿意度調(diào)查問卷[第四季度]

結(jié)果統(tǒng)計(jì)方式。第1-4題各選項(xiàng)分值分別為10分、5分、1分、0分；第5題至第19題各選項(xiàng)分值分別為4分、2分、1分、0分；第20題不計(jì)分，為日常供應(yīng)保障監(jiān)管提供參考。最終平均得分＊70%作為測(cè)評(píng)得分（如“90分”＊70%=63分，則對(duì)應(yīng)“63%”）
1. 你對(duì)單位超市內(nèi)經(jīng)營的商品綜合質(zhì)量是否滿意？
2. 你對(duì)單位超市內(nèi)銷售商品的綜合價(jià)格是否滿意？
3. 你對(duì)單位超市內(nèi)銷售的商品種類是否滿意？
4. 你對(duì)單位超市服務(wù)態(tài)度是否滿意？
5. 你有沒有買到過過期食品？
6. 你對(duì)單位超市內(nèi)銷售商品的生產(chǎn)廠家（品牌）是否滿意？
7. 你對(duì)單位超市的結(jié)算方式是否滿意？
8. 你對(duì)單位超市的結(jié)算速度是否滿意？
9. 你對(duì)單位超市商品分類區(qū)域劃分的合理性是否滿意？
10. 你對(duì)單位超市內(nèi)銷售商品的補(bǔ)貨速度是否滿意？
11. 你對(duì)單位超市銷售商品的明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格公布是否滿意？
12. 你對(duì)單位超市商品分類標(biāo)示牌、引導(dǎo)牌等設(shè)置是否滿意？
13. 你對(duì)單位超市的商品營銷方法和促銷活動(dòng)是否滿意？
14. 你對(duì)單位超市商品銷售柜、冷藏柜等存儲(chǔ)設(shè)施的衛(wèi)生狀況是否滿意？
15. 你對(duì)單位超市的衛(wèi)生環(huán)境狀況是否滿意？
16. 你對(duì)單位節(jié)日氛圍營造是否滿意
17. 你對(duì)單位超市解決問題、投訴的程序及效率是否滿意？
18. 你對(duì)單位超市還有哪些意見建議？
19. 您的身份是
20. 您所在單位是
更多問卷 復(fù)制此問卷