單位餐廳滿意度調(diào)查問卷[第四季度]

結(jié)果統(tǒng)計方式。第1-4題各選項分值分別為10分、5分、1分、0分;第7題至第11題各選項分值分別為8分、4分、1分、0分;第12、13題不計分,為日常供應(yīng)保障監(jiān)管提供參考。最終平均得分*70%作為測評得分(如“90分”*70%=63分,則對應(yīng)“63%”)
1. 你對小食餐廳經(jīng)營的菜品口味是否滿意?
2. 你對小食餐廳經(jīng)營的菜品價格是否滿意?
3. 你對小食餐廳經(jīng)營的菜品分量是否滿意?
4. 你對小食餐廳的上菜速度是否滿意?
5. 你對小食餐廳經(jīng)營的菜品種類是否滿意?
6. 你對小食餐廳的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
7. 你對小食餐廳衛(wèi)生情況是否滿意?
8. 你對小食餐廳就餐環(huán)境是否滿意?
9. 你對小食餐廳的結(jié)算方式是否滿意?
10. 你對小食餐廳解決問題、投訴的程序及效率是否滿意?
11. 你對小食餐廳的總體評價
12. 您的身份是
13. 您所在單位是
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