河南博物院文創(chuàng)產(chǎn)品\n抖音短視頻營銷調(diào)查問卷

尊敬的受訪者：
您好！本次調(diào)查旨在了解河南博物院文創(chuàng)產(chǎn)品抖音短視頻的營銷效果，為優(yōu)化其短視頻營銷策略提供參考。問卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，請您根據(jù)實際情況填寫。感謝您的支持與配合！

第一部分基礎(chǔ)信息

1. 您的性別是?

男女

2. 您的年齡處于哪個區(qū)間?

18歲及以下 19-25歲 26-35歲 36-45歲 46歲及以上

3. 您的學(xué)歷水平是?

高中及以下 ?？?/label> 本科碩士及以上

4. 您的職業(yè)類型是?

學(xué)生企業(yè)職員自由職業(yè)者事業(yè)單位人員其他

5. 您是否刷過抖音短視頻？

是否（問卷結(jié)束，感謝參與）

6. 請根據(jù)您日常使用頻率和偏好，對以下新媒體平臺進(jìn)行從高到低排序

抖音小紅書微博嗶哩嗶哩快手其他

7. 您在抖音上是否關(guān)注過博物館/文博類文創(chuàng)相關(guān)賬號？

是否

7-1. 您關(guān)注博物館/文博類文創(chuàng)賬號的原因是？（多選）

個人對文博文創(chuàng)類內(nèi)容感興趣刷到過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，想持續(xù)關(guān)注希望獲取文創(chuàng)產(chǎn)品優(yōu)惠信息想了解文物背后的歷史文化故事其他

7-2. 您未關(guān)注博物館/文博類文創(chuàng)賬號的原因是？（多選）

對文博文創(chuàng)類內(nèi)容不感興趣從未刷到過相關(guān)賬號或內(nèi)容關(guān)注列表已滿，無新增意愿認(rèn)為相關(guān)內(nèi)容實用性低其他

第二部分河南博物院文創(chuàng)產(chǎn)品認(rèn)知

8. 您是否了解河南博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品?

聽說過但沒接觸過接觸過少量產(chǎn)品熟悉多款產(chǎn)品是忠實消費者

9. 您對河南博物院文創(chuàng)產(chǎn)品的哪類題材更感興趣?（多選）

文物復(fù)刻類（如蓮鶴方壺擺件）文化IP聯(lián)名類日常實用類（如文具、水杯）創(chuàng)意周邊類（如鑰匙扣、書簽）非遺工藝類其他

10. 您是否購買過河南博物院文創(chuàng)產(chǎn)品?

從未購買購買過1-2次購買過3-5次購買過5次以上

11. 您購買河南博物院文創(chuàng)產(chǎn)品的主要動機(jī)是?（多選）

文化收藏價值日常使用需求作為禮品贈送支持傳統(tǒng)文化傳播設(shè)計風(fēng)格新穎其他

12. 您每月可支配的文創(chuàng)產(chǎn)品消費金額約為？

50元及以下51-150元151-300元301-500元500元以上

第三部分抖音短視頻營銷效果（基于4I理論）

一、趣味性維度

13. 總體而言，您認(rèn)為河南博物院文創(chuàng)產(chǎn)品抖音短視頻的內(nèi)容趣味性如何？

若選1-2分（趣味性低），跳轉(zhuǎn)至題13-1；若選3-5分（趣味性中/高），跳轉(zhuǎn)至題13-2

趣味性低

趣味性高

13-1. 您認(rèn)為該類短視頻趣味性低的主要原因是？（多選）

內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重文化解讀過于枯燥表現(xiàn)形式單一與文創(chuàng)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度低其他

13-2. 您認(rèn)為該類短視頻中最具趣味性的內(nèi)容表現(xiàn)形式是？（多選）

劇情設(shè)計新穎（如文物擬人、歷史故事改編）創(chuàng)意特效類（如文物復(fù)活、產(chǎn)品變裝）達(dá)人測評類（如趣味開箱、場景試用）知識科普類（如趣味文博冷知識）其他

14. 請對以下關(guān)于短視頻趣味性的具體描述進(jìn)行評分（矩陣量表題）

視頻能讓我在輕松氛圍中了解文創(chuàng)產(chǎn)品

視頻的背景音樂、畫面風(fēng)格能增強趣味感

我會因內(nèi)容有趣而主動完整觀看視頻

視頻里展示文創(chuàng)產(chǎn)品的方式讓我覺得產(chǎn)品很有意思

視頻結(jié)合熱點 / 梗介紹文創(chuàng)產(chǎn)品，讓我覺得新鮮不枯燥

二、利益性維度

15. 您是否因觀看河南博物院文創(chuàng)產(chǎn)品抖音短視頻，產(chǎn)生過購買該文創(chuàng)產(chǎn)品的意愿？

是否

15-1. 視頻中提及的哪些利益點最能激發(fā)您的購買意愿？（可多選）

限時折扣/滿減優(yōu)惠抖音專屬福利（如限量款、贈品）產(chǎn)品性價比高，實用性強收藏價值突出，具有文化意義其他

15-2. 您未產(chǎn)生購買意愿的主要原因是？（可多選）

視頻未提及優(yōu)惠信息，性價比感知低產(chǎn)品不符合個人需求購買渠道不清晰，不知從何入手價格超出預(yù)算其他

16. 請對以下關(guān)于短視頻利益性的具體描述進(jìn)行評分（矩陣量表題）

短視頻清晰呈現(xiàn)的文創(chuàng)產(chǎn)品價格及優(yōu)惠信息，使我感知到購買的性價比

短視頻對文創(chuàng)產(chǎn)品使用場景的展示，讓我認(rèn)為該產(chǎn)品的實用價值與花費相匹配

視頻提供的便捷購買鏈接 / 渠道，有效降低了我的購買操作成本

三、互動性維度

17. 您是否參與過河南博物院文創(chuàng)產(chǎn)品抖音短視頻的互動行為（點贊/評論/分享/合拍等）？

是否

17-1. 您參與的互動形式主要有哪些？（多選）

點贊評論留言轉(zhuǎn)發(fā)分享參與話題挑戰(zhàn)合拍/二次創(chuàng)作其他

17-2. 您未參與互動的主要原因是？（多選）

視頻無互動引導(dǎo)，未意識到可互動互動流程繁瑣，操作不便擔(dān)心評論無人回應(yīng)，缺乏動力對文創(chuàng)產(chǎn)品興趣不足，無互動欲望其他

18. 請對以下關(guān)于短視頻互動性的具體描述進(jìn)行評分（矩陣量表題）

視頻的互動引導(dǎo)語（如“評論區(qū)聊聊你最喜歡的文物”）清晰有效

賬號運營者會及時回復(fù)用戶評論，提升我的互動意愿

參與互動后獲得的反饋（如被翻牌、抽獎機(jī)會）能吸引我再次互動

四、個性化維度

19. 您認(rèn)為河南博物院文創(chuàng)產(chǎn)品抖音短視頻的內(nèi)容是否具有個性化特色，區(qū)別于其他博物館文創(chuàng)視頻？

是否

19-1. 該類短視頻的個性化特色主要體現(xiàn)在哪些方面？（多選）

聚焦河南本土文化特色（如甲骨文、唐三彩等元素）針對特定受眾定制內(nèi)容（如學(xué)生黨、古風(fēng)愛好者）視頻風(fēng)格獨樹一幟（如國潮風(fēng)、治愈系）文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計差異化展示其他

19-2. 您認(rèn)為該類短視頻缺乏個性化的主要原因是？（多選）

內(nèi)容照搬其他博物館套路，無創(chuàng)新產(chǎn)品展示千篇一律，未突出特色未針對不同受眾推出差異化內(nèi)容視頻風(fēng)格不統(tǒng)一，辨識度低其他

20. 請對以下關(guān)于抖音短視頻個性化的具體描述進(jìn)行評分（矩陣量表題）

短視頻推薦的文創(chuàng)產(chǎn)品類型，與我的興趣偏好匹配度較高

短視頻展示的文創(chuàng)產(chǎn)品獨特款式，能夠滿足我對個性化物品的需求

抖音短視頻的內(nèi)容風(fēng)格具有獨特性，易與其他新媒體區(qū)分

第四部分評價總結(jié)

21.您對河南博物院文創(chuàng)產(chǎn)品抖音短視頻營銷的整體滿意度如何？

非常不愿意

非常愿意

22. 您認(rèn)為河南博物院文創(chuàng)產(chǎn)品抖音短視頻營銷策略最需要改進(jìn)的地方是？（多選）

增加內(nèi)容多樣性提高互動福利優(yōu)化購買鏈接加強產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示其他

23. 您對河南博物院文創(chuàng)產(chǎn)品抖音短視頻營銷還有哪些具體建議？

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