普外科住院患者滿意度調(diào)查問卷一月份

尊敬的先生/女士:

 您好!

 感謝您選擇并信任我院。為持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升您的就醫(yī)體驗,我們誠摯地邀請您參與本次住院滿意度問卷調(diào)查。您的每一條寶貴意見和建議,都將幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化流程,為更多患者提供更優(yōu)質(zhì)、更人性化的醫(yī)療服務(wù)。

1. 病房環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適
2. 入院時,護士能及時安排床位
3. 入院后護士能主動介紹病區(qū)環(huán)境、住院規(guī)章制度
4. 護士能主動、定時巡視病房
5. 護士能介紹疾病知識、飲食、檢查等注意事項
6. 護士能講解藥物知識,指導(dǎo)您按時服藥
7. 護士能主動與您溝通交流,了解您的需求
8. 當(dāng)您有疑問或困難時,能及時得到解答或適當(dāng)幫助
9. 護士能及時應(yīng)答呼叫鈴
10. 交接班時責(zé)任護士能主動自我介紹
11. 在治療護理中護士能主動關(guān)心您的舒適度,注意保護隱私
12. 您對接觸的護士技術(shù)是否滿意
13. 您對接觸的護士態(tài)度是否滿意
14. 您對科室護理管理的整體評價
15. 您認為需要表揚的護士
16. 您對我科的護理工作有何寶貴意見和建議
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