大學(xué)生共享單車使用滿意度調(diào)查問卷

您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生對各類共享單車滿意度的調(diào)研。本問卷旨在了解您使用共享單車的情況及對其各方面的評價(jià)。問卷采用匿名方式進(jìn)行，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！

1. 您是否使用過共享單車

是否

以下問題針對使用過共享單車的同學(xué)，請根據(jù)您的實(shí)際情況作答。

2. 您使用過哪些品牌的共享單車

哈啰單車美團(tuán)單車青桔單車ofo小黃車其他品牌

3. 您選擇最常使用該品牌共享單車的原因

騎行舒適度

車輛數(shù)量

APP操作便捷性

價(jià)格優(yōu)惠

車輛外觀

品牌知名度

4. 您平均每周使用共享單車的頻率

1次及以下2-3次4-6次7-10次10次以上

5. 您單次使用共享單車的時(shí)長通常在

15分鐘以內(nèi)15-30分鐘30分鐘-1小時(shí)1小時(shí)以上

6. 請對您最常使用的共享單車品牌在以下方面進(jìn)行滿意度評價(jià)

車輛整潔度

騎行順暢度

剎車性能

客服響應(yīng)速度

故障處理效率

APP界面友好度

找車便捷性

7. 您向他人推薦該共享單車品牌的可能性有多大

有可能可能不太可能不可能

8. 您認(rèn)為當(dāng)前共享單車存在哪些主要問題

車輛損壞率高亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重高峰期車輛不足收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明押金退還困難APP廣告過多其他問題

9. 您的性別

男女

10. 您所在的年級

大一大二大三大四研究生及以上

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