中建大廈2025年物業(yè)管理滿意度調(diào)查

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，為了更好地給大家提供各種便捷服務(wù)，特請您對我們的物業(yè)服務(wù)工作進行測評，請根據(jù)實際感受作答。您的真實評價將直接指導(dǎo)我們的工作改進，請在1月8日12:00前完成填寫，感謝您的支持！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

18-25歲26-30歲31-40歲41-50歲51-60歲60歲以上

3. 您對中建大廈物業(yè)管理滿意度整體評價為：

非常滿意滿意一般不滿意

4. 安保服務(wù)滿意度評價

保安人員安保能力

保安人員工作態(tài)度

保安巡崗頻次

人員進出管理

機動車輛管理

停車場管理

消防設(shè)施管理

5. 公共區(qū)域（一樓大堂、電梯等）保潔與維修服務(wù)滿意度評價

清潔人員工作態(tài)度

清潔人員工作技能

室內(nèi)公用區(qū)域清潔

室外公用區(qū)域清潔

綠化區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生

維修人員工作態(tài)度

維修服務(wù)及時性

維修質(zhì)量

基礎(chǔ)設(shè)施養(yǎng)護頻次

6. 客戶服務(wù)（一樓前臺服務(wù)）滿意度評價

客服人員工作態(tài)度

問題反饋便捷性

與來訪人員溝通協(xié)調(diào)能力

7. 您向他人推薦本公司物業(yè)管理服務(wù)的可能性

不可能

極有可能

8. 您認為物業(yè)管理服務(wù)中最需要改進的方面

安保服務(wù)保潔服務(wù)維修服務(wù)客戶服務(wù)企業(yè)文化收費標準其他

9. 您希望物業(yè)增加哪些便民服務(wù)

快遞代收服務(wù)失物招領(lǐng)服務(wù)便民維修工具借用會議室預(yù)約管理活動場地協(xié)調(diào)其他

10. 您對中建大廈物業(yè)管理的意見或建議

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