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202601-聚德招聘工作滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)維度主要包括過(guò)程溝通、工作效能兩部分。
請(qǐng)您公平、公正、客觀地評(píng)價(jià)，十分感謝您的配合與支持！
1. 所在部門(mén)
頭條（創(chuàng)意）
頭條（運(yùn)營(yíng)）
快手（運(yùn)營(yíng)）
快手（創(chuàng)意）
騰訊（創(chuàng)意）
騰訊（運(yùn)營(yíng)）
小紅書(shū)
百度
2.
當(dāng)月招聘工作滿(mǎn)意度
1、100-90分（非常滿(mǎn)意）
2、89-75分（滿(mǎn)意）
3、74-60分（一般滿(mǎn)意）
3、60分以下（不滿(mǎn)意）
請(qǐng)?zhí)顚?xiě)分?jǐn)?shù)
過(guò)程溝通
3.
在招聘流程中（如簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、結(jié)果反饋等），您認(rèn)為人力部門(mén)的響應(yīng)速度是否及時(shí)？
1、非常及時(shí)
2、及時(shí)
3、比較及時(shí)
4、不及時(shí)
4.
溝通及時(shí)性：招聘人員在招聘各階段第一時(shí)間反饋候選人信息，及時(shí)同步招聘進(jìn)度
1）100-90分： 100%實(shí)時(shí)同步，主動(dòng)預(yù)判需求提前同步信息
2）89-75分： 偶有延遲（≤20%），但關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如終面結(jié)果）能及時(shí)同步
3）74-60分： 約50%的溝通存在延遲，影響整體招聘效率
4）60分以下： 超過(guò)80%的溝通存在嚴(yán)重滯后，導(dǎo)致招聘流程多次中斷或候選人流失
5.
溝通主動(dòng)性：招聘人員主動(dòng)告知面試官招聘進(jìn)度，主動(dòng)同步候選人邀約情況、面試信息、與候選人的溝通情況及意向等
1） 100-90分： 定期同步招聘流程，主動(dòng)提供招聘進(jìn)度及卡點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)（如薪資分歧）
2） 89-75分： 每周至少2次主動(dòng)更新候選人池狀態(tài)
3） 74-60分： 僅在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如面試安排）被動(dòng)反饋
4） 60分以下： 完全被動(dòng)響應(yīng)，需反復(fù)催促才能獲取信息
6.
溝通專(zhuān)業(yè)度：招聘人員能提出切實(shí) 的崗位需求分析，招聘渠道建議等專(zhuān)業(yè)方案，幫助用人部門(mén)解決招聘當(dāng)中的疑問(wèn)
1） 100-90分： 完善人才畫(huà)像模型，主導(dǎo)崗位需求校準(zhǔn)會(huì)議
2） 89-75分： 設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試流程，較為精準(zhǔn)篩選候選人
3） 74-60分： 能復(fù)述崗位JD，但缺乏深度解讀
4） 60分以下： 僅機(jī)械傳遞信息，無(wú)任何專(zhuān)業(yè)建議
工作效能
7.
針對(duì) “難招崗位”（如稀缺技能崗），HR 采取的解決方案（如拓寬渠道、加大強(qiáng)度、調(diào)整需求等）的有效性
A（極滿(mǎn)意）??
B（比較滿(mǎn)意）
C（一般）
D（不太滿(mǎn)意）
8. 簡(jiǎn)歷匹配度：通過(guò)招聘人員初篩的候選人，均符合用人部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)的要求（工作技能、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)等）
1） 100-90分： 100%滿(mǎn)足硬性條件，且50%具備高潛特質(zhì)
2） 89-75分： 80%以上簡(jiǎn)歷符合基礎(chǔ)要求
3） 74-60分： 30%-50%簡(jiǎn)歷需二次篩選
4） 60分以下： ＞50%簡(jiǎn)歷存在硬性條件不符（如學(xué)歷/年限）
綜合評(píng)價(jià)【選填】
9.
【
改進(jìn)之處
】
您認(rèn)為當(dāng)前招聘工作最需要改進(jìn)的方面是
A. 招聘需求分析精準(zhǔn)度
B. 招聘流程優(yōu)化
C. 簡(jiǎn)歷篩選質(zhì)量提升
D. 面試組織與協(xié)調(diào)能力
E. 招聘人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)其他
F.招聘進(jìn)度追蹤與反饋
G. 其他（請(qǐng)注明）
10. 對(duì)招聘團(tuán)隊(duì)的工作建議（不限于溝通、面試技巧、招聘能力提升等）：
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