2025年員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷

一、調(diào)查目的：

為診斷我公司潛在的問(wèn)題，找出本年度出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因，評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響，促進(jìn)公司與員工之前的溝通和交流，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，并培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力。

二、填寫要求：

1、本調(diào)查問(wèn)卷共有39個(gè)問(wèn)題，問(wèn)題采用單項(xiàng)選擇的方式（有特殊要求的按要求作答），簡(jiǎn)明扼要并易于回答。（薪酬7題，工作12題，晉升3題，管理14題，環(huán)境3題）

2、您可以匿名填寫此份調(diào)查表，但需將所在項(xiàng)目填寫清楚。

3、本調(diào)查問(wèn)卷的密級(jí)為A級(jí)，您的任何答題情況和個(gè)人信息都將嚴(yán)格受到保密，不會(huì)泄露給他人，所以您可放心作答。

4、當(dāng)您有超過(guò)50%的題目不作回答時(shí)，本問(wèn)卷將作無(wú)效處理：所有選擇題均只能選擇一個(gè)答案（有特殊要求的按要求作答），否則該題答案視為作廢。

5、您的選擇沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，我們只想比較每個(gè)員工對(duì)該問(wèn)題觀點(diǎn)的差異；請(qǐng)您按實(shí)際情況如實(shí)作答，無(wú)須詢問(wèn)他人。

6、此問(wèn)卷不得復(fù)印使用，每人限答一份問(wèn)卷，多填無(wú)效。

1. 您是哪個(gè)項(xiàng)目（）

杭州圓倫大廈桐廬圓尊大廈桐廬橫村智創(chuàng)園上海圓通總部上海國(guó)際會(huì)議中心上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心浦東轉(zhuǎn)運(yùn)中心嘉興東方天地港嘉興接待中心嘉興多式聯(lián)運(yùn)金華轉(zhuǎn)運(yùn)中心義烏轉(zhuǎn)運(yùn)中心義烏媽媽商貿(mào)溫州轉(zhuǎn)運(yùn)中心臨海轉(zhuǎn)運(yùn)中心麗水轉(zhuǎn)運(yùn)中心杭州亞運(yùn)倉(cāng)杭州轉(zhuǎn)運(yùn)中心寧波轉(zhuǎn)運(yùn)中心上虞轉(zhuǎn)運(yùn)中心橫峰轉(zhuǎn)運(yùn)中心泉州轉(zhuǎn)運(yùn)中心合肥轉(zhuǎn)運(yùn)中心蘇州轉(zhuǎn)運(yùn)中心無(wú)錫轉(zhuǎn)運(yùn)中心職能部門圓融大廈

2. 您是哪個(gè)條線的？

秩序條線環(huán)境條線工程條線客服條線其他條線

3. 您在本公司的工齡是多長(zhǎng)（）

1年以下1-3年3年以上

第一部分：薪酬

4. 您認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬（可多選）（）

A、績(jī)效考評(píng)結(jié)果B、學(xué)歷C、在公司服務(wù)年限D、崗位E、其他：

5. 在1題薪酬標(biāo)準(zhǔn)中，您認(rèn)為所有選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要依據(jù)：（）

A、績(jī)效考評(píng)結(jié)果B、學(xué)歷C、在公司服務(wù)年限D、崗位E、其他：

6. 您認(rèn)為員工的績(jī)效考評(píng)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考核（可多選）（）

A、任務(wù)完成質(zhì)量B、工作過(guò)程C、工作態(tài)度D、其他：

在績(jī)效考評(píng)中，您認(rèn)為本題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要考核內(nèi)容（）

A、任務(wù)完成質(zhì)量B、工作過(guò)程C、工作態(tài)度D、其他：

您對(duì)目前的待遇是否滿意

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

外觀

9. 如果選前兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

10.

您認(rèn)為公司目前的福利制度（節(jié)日禮品、帶薪假期、社會(huì)養(yǎng)老/失業(yè)保險(xiǎn)）是否完善？

A、是B、否，需改善

11.

除薪酬外，您最看重（）

A、提高自己能力的機(jī)會(huì)B、好的工作環(huán)境C、和諧的人際關(guān)系D、工作的成就感E、其它：

第二部分：工作

12.

您認(rèn)為目前的工作（）

A、很合適，且有信心、有能力作好，并希望長(zhǎng)期干下去B、很合適，且有信心、有能力作好，希望有合適的機(jī)會(huì)得到提升C、是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺D、不是我理想的工作，但我能夠作好E、不太適合，希望換一個(gè)崗位F、其它

13.

您認(rèn)為目前最大的問(wèn)題是（）

沒(méi)有提高自己能力的機(jī)會(huì)工作環(huán)境較差人際關(guān)系不太和諧工作沒(méi)有成就感沒(méi)有任何問(wèn)題

14.

現(xiàn)在工作時(shí)間的安排是否合理

很不符合
不符合
一般
符合
很符合

外觀

15. 如果選前兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

16.

您認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮

很不符合
不符合
一般
符合
很符合

外觀

17. 如果選前兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

18.

您的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可（）

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

外觀

19. 如果選前兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

20.

您與同事的工作關(guān)系是否融洽（）

很融洽
較融洽
一般
較不融洽
很不融洽

外觀

21. 如果選后兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

22.

在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時(shí)，相關(guān)部門配合狀況（）

很好
比較好
一般
非常差

外觀

23. 如果選后兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

24.

您是否很明確了解自己的工作職責(zé)與權(quán)力（）

A、非常明確B、比較明確C、不明確D、很模糊，不知所措

25. 您一般通過(guò)何種方式向上級(jí)匯報(bào)工作（）

A、定期書(shū)面報(bào)告B、定期口頭匯報(bào)C、非定期書(shū)面報(bào)告D、隨意/非定期的口頭匯報(bào)E、其它

26.

在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)（）

經(jīng)常
一般
偶爾
從來(lái)沒(méi)有

外觀

27. 如果選后兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

28.

您認(rèn)為制定的工作計(jì)劃有用嗎（一線操作工不必回答）（）

A、非常有用B、比較有用C、不太有用D、基本沒(méi)用E、未制定過(guò)計(jì)劃

29.

直接上級(jí)是否對(duì)工作提出了明確的要求（）

非常明確
比較明確
不明確
很模糊，不知所云

外觀

30. 如果選后兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

31. 您認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)？( )

A、技術(shù)技能培訓(xùn)B、文化知識(shí)培訓(xùn)C、學(xué)歷培訓(xùn)D、職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)E、興趣愛(ài)好培訓(xùn)F、其它

第三部分：晉升

32.

您認(rèn)為在公司工作有沒(méi)有發(fā)展前途？（）

A、有B、說(shuō)不準(zhǔn)C、沒(méi)有

33.

您認(rèn)為如要在公司得到晉升應(yīng)如何去做？可單選或重要性順序多選（）

A、努力工作是得晉升的必經(jīng)之路B、和諧的同事關(guān)系非常重要C、想方設(shè)法贏得領(lǐng)導(dǎo)的高關(guān)注度是關(guān)鍵D、努力工作也無(wú)濟(jì)于事

34.

您希望公司用什么樣的方式獎(jiǎng)勵(lì)您的出色表現(xiàn)（）

A、得到職務(wù)上的晉升B、體現(xiàn)在薪酬待遇C、發(fā)放一次高額獎(jiǎng)金D、進(jìn)行一次您渴望的培訓(xùn)學(xué)習(xí)E、一次全家游F、其它

第四部分：管理

35.

您認(rèn)為公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，哪些方面還須改進(jìn)?（）

很合理
較合理
一般
較不合理
很不合理，需改進(jìn)的方面：

外觀

36. 如果選后兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

37.

您認(rèn)為現(xiàn)行考勤制度是否合理？若不合理，講明原因（）

合理
不合理，原因：

外觀

38. 如果選后1項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

39.

您認(rèn)為公司目前的考核體系合理嗎？（）

很合理
較合理
一般
較不合理

外觀

40. 如果選后兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

41.

最近一年，您認(rèn)為您的頂頭上司的表現(xiàn)如何？（）

非常好
較好
一般
較差
很差

外觀

42. 如果選后兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

43.

是否認(rèn)為變換上司后您將會(huì)有更杰出的工作表現(xiàn)（）

從不這樣認(rèn)為
極少這樣認(rèn)為
偶爾這樣認(rèn)為
經(jīng)常這樣認(rèn)為
總是這樣認(rèn)為

外觀

44. 如果選后兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

45.

目前公司現(xiàn)狀對(duì)您的工作心態(tài)有何影響？（）

很有利
有利
沒(méi)有影響
不利
非常不利

外觀

46. 如果選后兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

47.

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您進(jìn)行過(guò)愿景描述嗎？（）

A、知道，我對(duì)公司的未來(lái)充滿信心B、知道，但不認(rèn)同C、聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但很模糊D、從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)

48.

您認(rèn)為公司的未來(lái)前景如何（）

會(huì)更好
和以前差不多
會(huì)變差
說(shuō)不清楚

外觀

49. 如果選后兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

50. 下列哪類情形在公司比較常見(jiàn)（）

A、時(shí)間觀念差B、沒(méi)人愿意拍板決策C、領(lǐng)導(dǎo)許諾多，但去兌現(xiàn)的少D、職能部門服務(wù)差E、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦事項(xiàng)但去不管結(jié)果F、上級(jí)的上級(jí)經(jīng)常直接干涉您的工作G、重口號(hào)形式，不關(guān)注效果效率H、經(jīng)常不知道向誰(shuí)匯報(bào)工作I、其它

51.

您是否在本部門人員調(diào)配、工作分配、晉升、獎(jiǎng)懲方面還需更大的權(quán)力（管理人員回答）（）

A、權(quán)力過(guò)大B、已經(jīng)足夠了C、需要D、無(wú)所謂

52.

您對(duì)公司管理層的信任（）

逐步下降
逐步增強(qiáng)
沒(méi)變化
沒(méi)有他們照樣轉(zhuǎn)

外觀

53. 如果選前1項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

54. 您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么（）

A、年富力強(qiáng)B、知識(shí)豐富C、開(kāi)拓創(chuàng)新D、有凝聚力E、較強(qiáng)的管理能力F、工作效率G、戰(zhàn)略思維H、尊重人I、其它

55.

公司職能部門（如計(jì)劃財(cái)務(wù)部、綜合管理部、運(yùn)營(yíng)品質(zhì)部、前介商務(wù)部）是否能很好地服務(wù)于您所在的部門（）

非常好
一般
不好
很不好

外觀

56. 如果選后兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

57. 您認(rèn)為下列哪3種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性（）

A、及時(shí)對(duì)工作成績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)價(jià)B、保障性收入（薪酬）提高C、福利改善D、挑戰(zhàn)性的工作E、培訓(xùn)機(jī)會(huì)F、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可G、職位晉升

第五部分：環(huán)境

58.

您認(rèn)為公司環(huán)境衛(wèi)生情況如何？（）

很好
良好
一般
較差
很差

外觀

59. 如果選后兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

60.

您認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境（）

很好
較好
一般
較差
很差

外觀

61. 如果選后兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

62.

您認(rèn)為公司所采取的保護(hù)措施可以保證您工作時(shí)的安全嗎（）

完全可以
可以
一般
不可以
非常差

外觀

63. 如果選后兩項(xiàng)，您希望哪方面有所改進(jìn)：

六：建議

64.

您認(rèn)為公司目前最需要改進(jìn)的是什么？

65.

您認(rèn)為您目前所在的項(xiàng)目最需要改進(jìn)的是什么？

員工滿意度調(diào)查應(yīng)用復(fù)制此問(wèn)卷