骨二科/眼科住院病人護理工作滿意度調查表
為提高我科的護理服務質量，使護理工作更貼近您的需要，我科每月進行護理工作滿意度調查，請您把住院期間的感受如實填寫，幫助我們改進工作。感謝您對護理工作的支持，祝您早日康復!
1. 您入院時，護士接待您熱情嗎?
很熱情
較熱情
一般
不熱情
2. 您入院時護士向您介紹了哪些內容
開水房位置
衛(wèi)生間位置
不能擅自離院
病房設施
3. 您入院后24小時內護士長是否有到床前探望您
有
沒有
4. 您在住院期間您的責任護士是誰
知道
不知道
5. 您對您的責任護士的工作是否滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
6. 您對護理人員對您提出的問題解答是否滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
未提問題
7. 護士有微笑為您服務嗎
都有
經常有
很少有
都沒有
8. 您需要幫助時，護士有否及時提供
都有
經常有
很少有
都沒有
9. 護士為您服務時，是否有向您問好
每次都有
經常有
很少有
都沒有
10. 當您掛瓶時護士是否來病房巡視
都有
經常有
很少有
都沒有
11. 當您掛瓶時，護士是否向您介紹藥物的作用
都有
經常有
很少有
都沒有
12. 當護士為您治療時，是否告訴您治療的目的和注意事項
都有
經常有
很少有
都沒有
13. 護士為您做完護理或治療后是否有謝謝您的配合
每次都有
經常有
很少有
都沒有
14. 您住院時，護士為您所做的健康教育(用藥、檢查、飲食指導，術前、術后康復等)是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 您認為該科護士整體的護理質量和技術是
很好
較好
一般
差
16. 您認為該科全體護士的服務態(tài)度和禮儀是
非常好
很好
較好
一般
較差
17. 在本次住院期間您對哪些住院費用不滿意
檢查費
手術費
護理費
藥品費
治療費
都沒有
18. 請您選出住院過程中您認為最優(yōu)秀的護士
19. 您最不滿意的護士
20. 您在住院期間希望得到什么幫助
21. 您所住的科室是
22. 填寫日期
關閉
更多問卷
復制此問卷