新銀發(fā)族“享受型”生活方式發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)潛力問卷調(diào)查
一、基本信息
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
18-26
27-35
36-45
46-50
3. 您的居住方式:
與配偶同住
與子女及孫輩同住
獨(dú)居
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)居住
其他
4. 您的月均收入來源及金額:
其他
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
5. 您的文化程度:
小學(xué)及以下
初中
高中/中專
大專
本科及以上
二、“享受型”生活方式認(rèn)知與行為
1. 您是否認(rèn)同“退休后應(yīng)追求輕松、愉悅的享受型生活”這一觀點(diǎn)?
非常認(rèn)同
比較認(rèn)同
一般
不太認(rèn)同
非常不認(rèn)同
2. 您日常的“享受型”活動(dòng)主要集中在哪些方面?(可多選)
文化娛樂(看劇、聽?wèi)?、書法繪畫、樂器學(xué)習(xí)等)
旅游出行(國(guó)內(nèi)游、出境游、周邊游等)
健康養(yǎng)生(健身鍛煉、瑜伽太極、養(yǎng)生保健、體檢理療等)
社交聚會(huì)(老友聚餐、興趣社群活動(dòng)等)
智能體驗(yàn)(智能手機(jī)/平板深度使用、智能家居操作等)
學(xué)習(xí)提升(老年大學(xué)課程、線上技能培訓(xùn)等)
品質(zhì)消費(fèi)(優(yōu)質(zhì)食材、品牌服飾、輕奢用品等)
其他
3. 您參與上述“享受型”活動(dòng)的頻率如何?
每天
每周2-3次
每月2-3次
每季度1-2次
每年1-2次
很少參與
4. 您在“享受型”生活方面的月均消費(fèi)金額約為多少?
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
5. 您選擇“享受型”消費(fèi)/活動(dòng)時(shí),最關(guān)注的因素是什么?(可多選)
性價(jià)比
安全性
品質(zhì)與體驗(yàn)感
便捷性(距離、操作難度等)
口碑評(píng)價(jià)
個(gè)性化適配
其他
6. 您是否使用智能手機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)獲取“享受型”生活相關(guān)信息(如旅游攻略、養(yǎng)生知識(shí)、活動(dòng)報(bào)名等)?
是(跳轉(zhuǎn)第7題)
否(跳轉(zhuǎn)第8題)
7. 您常用的信息獲取渠道有哪些?(可多選)
微信(公眾號(hào)、視頻號(hào)、朋友圈)
抖音/快手等短視頻平臺(tái)
老年專屬APP
搜索引擎
子女推薦
老友分享
其他
8. 您未使用互聯(lián)網(wǎng)獲取相關(guān)信息的主要原因是?(可多選)
不會(huì)操作
擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)安全
覺得信息不可靠
沒有使用需求
其他
三、市場(chǎng)需求與消費(fèi)潛力
1. 您目前最想嘗試但尚未體驗(yàn)的“享受型”項(xiàng)目是什么?(可多選)
定制化旅游(康養(yǎng)游、文化研學(xué)游等)
高端體檢與健康管理服務(wù)
專業(yè)興趣培訓(xùn)(攝影、舞蹈、樂器等)
智能家居升級(jí)(智能安防、輔助護(hù)理設(shè)備等)
老年社交旅居
其他
2. 您愿意為“享受型”服務(wù)/產(chǎn)品支付的價(jià)格區(qū)間更傾向于?
基礎(chǔ)價(jià)位(滿足基本功能)
中端價(jià)位(性價(jià)比突出)
高端價(jià)位(品質(zhì)與服務(wù)優(yōu)質(zhì))
3. 您在選擇“享受型”服務(wù)時(shí),更偏好哪種服務(wù)模式?(可多選)
線下門店服務(wù)
線上預(yù)約+線下體驗(yàn)
上門服務(wù)
團(tuán)體拼單服務(wù)
其他
4. 您是否愿意為“享受型”生活相關(guān)的會(huì)員服務(wù)付費(fèi)(如旅游年卡、興趣社群會(huì)員等)?
非常愿意
比較愿意
看具體權(quán)益
不太愿意
非常不愿意
5. 您認(rèn)為當(dāng)前市場(chǎng)上的“享受型”產(chǎn)品/服務(wù)存在哪些不足?(可多選)
價(jià)格過高
不符合老年人需求(功能復(fù)雜、設(shè)計(jì)不合理等)
服務(wù)質(zhì)量參差不齊
宣傳推廣不足,難以知曉
缺乏針對(duì)老年人的安全保障
其他
6. 未來1-2年,您在“享受型”生活方面的消費(fèi)意愿會(huì)如何變化?
大幅增加
小幅增加
保持不變
小幅減少
大幅減少
四、開放性建議
1. 您希望市場(chǎng)上新增哪些針對(duì)老年人的“享受型”產(chǎn)品/服務(wù)?
2. 對(duì)于提升老年人“享受型”生活品質(zhì),您還有其他建議嗎?那我就以旅游這個(gè)細(xì)分維度為你細(xì)化問卷題目,把原本的通用旅游問題拆解成更具體、更貼合新銀發(fā)族需求的內(nèi)容,你可以直接整合進(jìn)原問卷的對(duì)應(yīng)板塊:
新銀發(fā)族“享受型”生活方式之旅游維度細(xì)化問卷題目
(整合至原問卷“二、‘享受型’生活方式認(rèn)知與行為”后,作為子板塊)
1. 您近一年參與旅游活動(dòng)的次數(shù):
0次
1次
2-3次
4-5次
6次及以上
2. 您偏好的旅游類型是?(可多選)
康養(yǎng)旅游(溫泉療養(yǎng)、森林康養(yǎng)、中醫(yī)養(yǎng)生游等)
文化研學(xué)游(古跡探訪、非遺體驗(yàn)、紅色旅游等)
休閑度假游(海濱度假、鄉(xiāng)村民宿、山水觀光等)
短途周邊游(城市周邊公園/古鎮(zhèn)、一日游等)
出境游(東南亞、歐洲、日韓等)
定制化小眾游(攝影采風(fēng)、美食體驗(yàn)游等)
其他
3. 您旅游時(shí)的出行方式傾向于?(可多選)
跟團(tuán)游(普通老年團(tuán))
定制小團(tuán)(6-10人精品團(tuán))
自駕游(子女陪同/老友結(jié)伴)
自由行(獨(dú)自/與配偶)
旅居式旅游(在目的地住1個(gè)月及以上)
其他
4. 您選擇旅游產(chǎn)品時(shí),最關(guān)注的老年適配細(xì)節(jié)是?(可多選)
行程節(jié)奏緩慢(每日車程/游玩時(shí)長(zhǎng)適中)
住宿有適老化設(shè)施(扶手、防滑、緊急呼叫等)
餐飲適配老年口味(清淡、軟爛、少辣)
配備隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員
景點(diǎn)有無無障礙通道
其他
5. 您近一年旅游的人均單次消費(fèi)金額約為?
500元以下
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
6. 您未參與更多旅游活動(dòng)的主要原因是?(可多選)
身體條件限制
缺少同行伙伴
旅游產(chǎn)品不符合需求
價(jià)格過高
擔(dān)心安全問題
子女沒時(shí)間陪同
其他
(整合至原問卷“三、市場(chǎng)需求與消費(fèi)潛力”后,作為旅游子板塊)
1. 您未來最想嘗試的老年旅游產(chǎn)品是?(可多選)
跨國(guó)康養(yǎng)旅居(如泰國(guó)、日本康養(yǎng)旅居)
國(guó)內(nèi)候鳥式旅居(冬季南下、夏季北上)
老年主題研學(xué)游(書法/繪畫/攝影主題游學(xué))
親子旅游(帶孫輩的家庭游)
其他
2. 您能接受的老年定制旅游產(chǎn)品的人均價(jià)格區(qū)間是?
1000-3000元/次
3001-5000元/次
5001-8000元/次
8001-12000元/次
12000元以上/次
3. 您希望旅游服務(wù)商提供哪些增值服務(wù)?(可多選)
上門接送服務(wù)
旅游保險(xiǎn)定制
照片/視頻拍攝服務(wù)
老年健康監(jiān)測(cè)(如血壓測(cè)量)
其他
要不要我再幫你針對(duì)健康養(yǎng)生維度也細(xì)化一套問卷題目,讓問卷的細(xì)分板塊更完整?
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