化妝品市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

第一部分:基本信息與消費(fèi)習(xí)慣

1. 您的性別是?

男性女性不愿透露

2. 您所在的年齡階段是?

18歲及以下19-25歲26-35歲36-45歲46歲及以上

3. 您平均每月在化妝品（含護(hù)膚、彩妝、香水等）上的花費(fèi)大約是?

500元以下501-1000元1001-2000元2001-3000元3000元以上

4. 您購(gòu)買或了解化妝品信息的主要頻率是?

幾乎每天關(guān)注每周數(shù)次每月數(shù)次只在有需要時(shí)關(guān)注很少關(guān)注

第二部分:產(chǎn)品使用與偏好

5. 您最常使用的化妝品類別是?（最多選擇3項(xiàng)）

基礎(chǔ)護(hù)膚（潔面、水乳、面霜）功效護(hù)膚（精華、功效面膜）底妝產(chǎn)品（粉底、遮瑕、定妝）色彩彩妝（口紅、眼影、腮紅）眼部/眉部產(chǎn)品香水香氛身體護(hù)理與洗護(hù)

7. 您選擇一款化妝品時(shí)，最核心的考慮因素是什么?

成分安全與功效品牌聲譽(yù)與口碑性價(jià)比與價(jià)格使用膚感與體驗(yàn)包裝設(shè)計(jì)與環(huán)保理念美妝博主或熟人推薦

8. 您使用化妝品的主要目的是?（最多選擇3項(xiàng)）

日?；A(chǔ)保養(yǎng)提升氣色與修飾瑕疵應(yīng)對(duì)工作或社交場(chǎng)合追求時(shí)尚與表達(dá)個(gè)性體驗(yàn)新品與享受樂(lè)趣解決特定皮膚問(wèn)題

第三部分:購(gòu)買渠道與決策影響

9. 您最常通過(guò)哪些渠道購(gòu)買化妝品?（最多選擇3項(xiàng)）

淘寶、京東等綜合電商抖音、快手等內(nèi)容電商/直播品牌官網(wǎng)、小程序等自營(yíng)渠道線下專柜或品牌門(mén)店絲芙蘭等美妝集合店免稅店或海外代購(gòu)

10. 線上購(gòu)物時(shí)，最能促使您下單的因素是?

大幅折扣與優(yōu)惠詳細(xì)的評(píng)測(cè)與真實(shí)用戶評(píng)價(jià)直播間主播的演示與推薦便捷的購(gòu)物流程與物流獨(dú)家新品或聯(lián)名產(chǎn)品

11. 線下購(gòu)物時(shí)，最能吸引您的因素是?

能夠親自試用產(chǎn)品獲得專業(yè)的顧問(wèn)建議即買即得的便利性優(yōu)質(zhì)的店鋪環(huán)境與服務(wù)對(duì)商品質(zhì)量的信任感

12. 對(duì)您購(gòu)買決策影響最大的信息渠道是?

社交媒體上的美妝博主/KOL朋友、同事或家人的推薦品牌官方的廣告與宣傳電商平臺(tái)的銷量與用戶評(píng)價(jià)專業(yè)人士或機(jī)構(gòu)的成分分析

第四部分:品牌認(rèn)知與互動(dòng)

13. 您通常更青睞哪種類型的化妝品品牌?

國(guó)際高端奢侈品牌國(guó)際知名大眾品牌國(guó)潮新興網(wǎng)紅品牌國(guó)產(chǎn)經(jīng)典老牌小眾設(shè)計(jì)師品牌專注成分的功效型品牌

14. 您會(huì)因?yàn)橐韵履男┰驀L試一個(gè)全新品牌?（最多選擇3項(xiàng)）

獨(dú)特的品牌理念或文化故事突破性的成分或技術(shù)宣稱社交媒體上的廣泛熱議我喜愛(ài)的明星或KOL代言創(chuàng)意十足的跨界聯(lián)名或包裝

15. 您平時(shí)如何與喜歡的化妝品品牌進(jìn)行互動(dòng)?（最多選擇3項(xiàng)）

關(guān)注其社交媒體賬號(hào)注冊(cè)成為品牌會(huì)員參與品牌的線上互動(dòng)活動(dòng)參加品牌的線下體驗(yàn)活動(dòng)基本不互動(dòng)，僅作為消費(fèi)者

第五部分:市場(chǎng)趨勢(shì)與未來(lái)展望

16. 您對(duì)“純凈美妝”、“可持續(xù)環(huán)保”等概念的關(guān)注程度如何?

非常關(guān)注，會(huì)優(yōu)先購(gòu)買比較關(guān)注，是重要加分項(xiàng)一般關(guān)注，更看重產(chǎn)品效果不太關(guān)注

17. 您如何看待“養(yǎng)膚型彩妝”（彩妝兼具護(hù)膚功效）這一趨勢(shì)?

是重要方向，樂(lè)于嘗試愿意嘗試，但會(huì)謹(jǐn)慎評(píng)估效果持懷疑態(tài)度，認(rèn)為多為宣傳不感興趣，彩妝護(hù)膚應(yīng)分開(kāi)

18. 您對(duì)“個(gè)性化定制化妝品”（如定制粉底色號(hào)、香水、精華）的興趣如何?

非常感興趣，認(rèn)為這是未來(lái)有興趣，但擔(dān)心價(jià)格和復(fù)雜度興趣一般，更信任成熟配方沒(méi)有興趣

19. 您認(rèn)為當(dāng)前化妝品市場(chǎng)最需要改進(jìn)的方面是?

產(chǎn)品價(jià)格虛高，提升性價(jià)比營(yíng)銷過(guò)度，信息真實(shí)性存疑產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新對(duì)敏感肌等特定人群關(guān)懷不足售后服務(wù)與體驗(yàn)有待加強(qiáng)

20. 未來(lái)一年，您計(jì)劃在哪個(gè)品類上增加預(yù)算或投入更多關(guān)注?

高端抗衰修護(hù)護(hù)膚品個(gè)性化色彩彩妝盤(pán)香水與高端香氛家用美容儀器暫無(wú)明確計(jì)劃，維持現(xiàn)狀

問(wèn)卷結(jié)束，再次衷心感謝您的參與！

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