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城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險滿意度研究—基于界涌社區(qū)的居民調(diào)查
1. 您的性別是？
男
女
2. 您參加醫(yī)療保險的時長是？
1年及以下
2-5年
6-10年
10年以上
3. 您認為參保繳費的辦理流程便捷程度如何？
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
4. 您認為參保費用如何？
非常滿意
比較滿意
不太滿意
一般
非常不滿意
5. 您獲取參保繳費政策等相關信息的渠道是否暢通？
非常暢通
比較暢通
不太暢通
一般
非常不暢通
6. 您對醫(yī)療保險的報銷比例是否滿意？
非常滿意
比較滿意
不太滿意
一般
非常不滿意
7. 您認為醫(yī)保報銷的申請流程復雜程度如何？
非常簡單
比較簡單
一般
比較復雜
非常復雜
8. 您在醫(yī)院就醫(yī)時，對醫(yī)護人員的服務態(tài)度滿意度如何？
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
9. 您認為當前醫(yī)療保險保障力度是否足夠？
非常足夠
比較足夠
一般
不太足夠
非常不足夠
10. 您對醫(yī)療保險的報銷政策等相關內(nèi)容的了解如何？
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
11. 您認為當前醫(yī)療保險最需要優(yōu)先改進的方面是？
提高報銷比例
簡化報銷流程
降低繳費標準
加強政策宣傳解讀
優(yōu)化方案
12. 您覺得醫(yī)保異地就醫(yī)報銷存在哪些問題？
材料多
報銷比例低
醫(yī)院結算慢
線上操作困難
未遇到相關問題
13. 您對醫(yī)療保險的一些建議
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