陸川縣珊羅鎮(zhèn)六燕小學(xué)新生入學(xué)注冊(cè)信息化服務(wù)家長(zhǎng)滿意度調(diào)查問(wèn)卷\n

尊敬的家長(zhǎng)：

您好！為進(jìn)一步優(yōu)化我校新生入學(xué)注冊(cè)信息化服務(wù)流程，提升學(xué)籍管理服務(wù)質(zhì)量，特開(kāi)展本次滿意度調(diào)查。您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要，懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)如實(shí)填寫(xiě)，問(wèn)卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)校工作改進(jìn)。

一、基本信息

1. 1. 您的孩子所屬年級(jí)：

一年級(jí)（秋季新生）其他年級(jí)（陪同咨詢）

2. 2. 您獲取新生入學(xué)注冊(cè)信息的渠道：

學(xué)校微信群村委公告欄校園門(mén)口通知親友告知其他

二、服務(wù)流程滿意度評(píng)價(jià)

3. 1. 您對(duì)線上《新生入學(xué)信息預(yù)采集表》的填寫(xiě)便捷性評(píng)價(jià)：

非常便捷比較便捷一般不太便捷非常不便捷

4. 2. 您對(duì)線上預(yù)填報(bào)信息的預(yù)審反饋及時(shí)性評(píng)價(jià)：

非常及時(shí) 比較及時(shí) 一般不太及時(shí) 非常不及時(shí)

5. 3. 您對(duì)分時(shí)段錯(cuò)峰預(yù)約到校注冊(cè)的安排合理性評(píng)價(jià)：

非常合理比較合理一般不太合理非常不合理

6. 4. 您對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料核驗(yàn)環(huán)節(jié)的效率評(píng)價(jià)：

非常高效比較高效一般效率較低效率極低

7. 5. 您對(duì)工作人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)：

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

8. 6. 與往年傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)模式相比，您認(rèn)為本次信息化注冊(cè)模式的整體效率：

大幅提升有所提升沒(méi)有變化有所下降大幅下降

三、核心問(wèn)題反饋

9. 1. 您在使用線上預(yù)填報(bào)系統(tǒng)時(shí)，是否遇到過(guò)操作問(wèn)題？

完全沒(méi)有偶爾遇到（可自行解決）多次遇到（需咨詢工作人員）問(wèn)題嚴(yán)重（無(wú)法完成填報(bào)）

10. 2. 本次注冊(cè)過(guò)程中，您往返學(xué)校的次數(shù)為：

1次（一次性辦結(jié)） 2次 3次及以上

11. 3. 您對(duì)學(xué)校建立新生電子檔案、實(shí)現(xiàn)學(xué)籍信息精準(zhǔn)錄入的認(rèn)可程度：

非常認(rèn)可比較認(rèn)可一般不太認(rèn)可非常不認(rèn)可

四、開(kāi)放性建議

12. 1. 您認(rèn)為我校新生入學(xué)注冊(cè)信息化服務(wù)中，最值得肯定的方面是什么？

13. 2. 您認(rèn)為我校新生入學(xué)注冊(cè)信息化服務(wù)還存在哪些不足？有何改進(jìn)建議？感謝您的積極參與和寶貴建議！祝您生活愉快，闔家幸福！

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