檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)部患者滿意度調(diào)查表

調(diào)查目的：
獲取2025年下半年患者對檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)部所提供服務(wù)的反饋信息，以期改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
填表說明：
1、您的信息我們會進(jìn)行嚴(yán)格保密，僅用于建議反饋。
2、請?jiān)谀J(rèn)為是“較不滿意”或“不滿意”處作補(bǔ)充說明。
3、對于表中未列出的內(nèi)容，請?jiān)凇澳膶氋F意見或建議”欄中說明。
1. 您的所屬類別
2. 您對樣本采集指引（采集前準(zhǔn)備、采集容器以及方式等）是否滿意
3. 您對從標(biāo)本采集完成至出報(bào)告時(shí)長是否滿意
4.  您對檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)部的等候環(huán)境是否滿意
5. 您對獲取報(bào)告的途徑（公眾號、短信、自助打印機(jī)等）是否滿意
6. 您對檢驗(yàn)報(bào)告的內(nèi)容清晰度（如項(xiàng)目名稱、結(jié)果、參考范圍、異常提示等）是否滿意
7. 檢驗(yàn)報(bào)告有疑問時(shí)，您對檢驗(yàn)人員的解答是否滿意
8. 您對檢驗(yàn)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及透明度是否滿意
9. 您對檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)部的標(biāo)識指引是否滿意
10. 您對檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)部的工作質(zhì)量是否滿意
11. 綜合來看，您對檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)部的整體服務(wù)是否滿意
12. 您的寶貴意見或建議？
13. 請留下您的聯(lián)系方式及稱呼，以便我們對您的意見做出反饋（您的信息我們將嚴(yán)格保密）
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