西寧愛爾眼科醫(yī)院社會滿意度調(diào)查問卷

尊敬的朋友：您好!為加強醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足人民群眾就醫(yī)需求，特開展本次問卷調(diào)查。請您根據(jù)實際就醫(yī)體驗作答，感謝您的支持與配合！
1. 對醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境是否滿意
2. 對醫(yī)院環(huán)境工作建議
3. 對門診服務(wù)是否滿意
4. 對門診服務(wù)的工作建議
5. 對醫(yī)院整體服務(wù)是否滿意
6. 對醫(yī)院整體服務(wù)的工作建議
7. 醫(yī)生對治療方案知情告知情況
8. 對治療方案告知的工作建議
9. 對醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意
10. 對醫(yī)生服務(wù)態(tài)度的工作建議
11. 對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量是否滿意
12. 對醫(yī)療質(zhì)量的工作建議
13. 對導(dǎo)診、掛號、收費工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意
14. 對導(dǎo)診掛號收費服務(wù)的工作建議
15. 對護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意
16. 對護士服務(wù)態(tài)度的工作建議
17. 對醫(yī)院行政、安全保衛(wèi)和后勤食堂部門的服務(wù)工作是否滿意
18. 對行政后勤服務(wù)的工作建議
19. 在我院是否有醫(yī)務(wù)人員索要紅包、回扣等情況
20. 對廉潔行醫(yī)的工作建議
21. 向醫(yī)院反映意見、咨詢投訴的渠道是否暢通
22. 對意見反饋渠道的工作建議
23. 您對我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作還有什么建議和意見？
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