溫縣人民醫(yī)院血液內(nèi)科中醫(yī)康復(fù)科住院患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表

1. 住院期間,您是否有自己的責(zé)任護(hù)士?
2. 您入院時(shí),病房護(hù)士是否為您介紹過病區(qū)的環(huán)境設(shè)施?如呼叫器、床檔、電源等的正確使用方法,發(fā)生火災(zāi)進(jìn)行疏散時(shí)的安全通道位置。
3. 您對病區(qū)的環(huán)境、秩序滿意嗎?
4. 您對病區(qū)的衛(wèi)生狀況滿意嗎?
5. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
6. 在發(fā)生病情變化時(shí),醫(yī)生護(hù)士能及時(shí)進(jìn)行處理嗎?
7. 當(dāng)您生活不能自理時(shí),護(hù)士是否會指導(dǎo)家人/陪護(hù)對您進(jìn)行生活照顧?
8. 護(hù)士在護(hù)理您時(shí),能體諒您的不適,讓您盡量舒適并減輕痛苦嗎?
9. 護(hù)士在巡視病房時(shí),能詢問您的需求嗎?
10. 在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí),護(hù)士是否主動(dòng)與您核對身份信息呢?
11. 在進(jìn)行操作前,護(hù)士能主動(dòng)與您交流該項(xiàng)操作的目的和注意事項(xiàng)嗎?
12. 在進(jìn)行的護(hù)理操作有可能會暴露您的隱私時(shí),護(hù)士會注意保護(hù)您的隱私嗎?
13. 您覺得護(hù)士的專業(yè)操作技能熟練嗎?
14. 護(hù)士是否為您講解過疾病相關(guān)的健康知識?
15. 在您遇到困難或疑問時(shí),護(hù)士能否及時(shí)給予幫助?
16. 護(hù)士是否向您或家屬交代過疾病康復(fù)及預(yù)防應(yīng)注意的事項(xiàng)?
17. 請對您的責(zé)任護(hù)士護(hù)理服務(wù)進(jìn)行總體評價(jià)。
18. 病區(qū)護(hù)士長是否能夠主動(dòng)到病房了解情況,征求您的意見及建議?
19. 當(dāng)您遇到問題需要護(hù)士長幫助時(shí),能夠及時(shí)得到妥善安排處理嗎?
20. 在住院期間每日給您發(fā)放過日費(fèi)用清單么,并對各項(xiàng)費(fèi)用做解釋了么?
21. 請選擇您的責(zé)任護(hù)士姓名。
22. 請寫出護(hù)士長姓名。
23. 您最滿意的護(hù)士是(多選題)
24. 請留下您寶貴的意見和建議。
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