閑魚App用戶忠誠度調(diào)查問卷

一、 基礎(chǔ)用戶信息題
1. 您的性別：
2. 您的年齡區(qū)間：
3. 您的職業(yè)：
4. 您的月收入（學(xué)生填寫月生活費）區(qū)間：
5. 您所在的城市層級：
二、 閑魚用戶行為調(diào)研題
6. 您使用閑魚平臺的時長：
7. 您平均每周登錄閑魚的頻次：
8. 您在閑魚上主要進(jìn)行的操作（可多選）：
9. 您每月在閑魚上的交易頻次（購買+出售合計）：
10. 您在閑魚購買閑置商品時，常選擇的品類（可多選）：
11. 您在閑魚交易時，是否傾向選擇同城自提（可多選）：
12. 您使用閑魚的核心動機（可多選）：
三、 閑魚平臺功能與服務(wù)調(diào)研題
13. 您對閑魚平臺界面操作便捷性的滿意度評分（1分最低，5分最高）：
14. 您認(rèn)為閑魚搜索功能的精準(zhǔn)度如何：
15. 您是否使用過閑魚的特色功能（可多選）：
16. 您對閑魚售后保障機制（驗貨寶、擔(dān)保交易等）的信任度：
17. 您在閑魚交易中，是否遇到過以下問題（可多選）：
18. 您對閑魚社區(qū)互動氛圍的滿意度評分（1分最低，5分最高）：
四、 二手平臺市場競爭調(diào)研題
19. 除閑魚外，您是否使用過其他二手交易平臺（可多選）：
20. 您選擇二手交易平臺時，優(yōu)先考慮的因素（可多選）：
21. 您認(rèn)為閑魚相較于其他二手平臺的核心優(yōu)勢（可多選）：
22. 您認(rèn)為閑魚相較于其他二手平臺的短板（可多選）：
23. 您是否關(guān)注二手交易行業(yè)的相關(guān)政策或發(fā)展趨勢：
五、 閑魚商業(yè)化與生態(tài)調(diào)研題
24. 您是否能接受閑魚平臺的商業(yè)化變現(xiàn)模式（如廣告投放、會員服務(wù)）：
25. 您是否開通了閑魚的會員服務(wù)（如閑魚Pro會員）：
26. 若您是閑魚賣家（含個人閑置賣家），您對平臺的收費政策態(tài)度是：
27. 您認(rèn)為閑魚平臺的商品質(zhì)檢體系是否完善：
28. 您對閑魚未來發(fā)展的期待（可多選）：
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