新媒體環(huán)境下老年人媒介使用倫理問題調(diào)查問卷
一、基本信息
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡:
A. 60-70歲
B. 71-80歲
C. 80歲以上
3. 您的學(xué)歷:
A. 小學(xué)及以下
B. 初中
C. 高中/中專
D. 大專及以上
4. 您的居住情況:
A. 獨(dú)居
B. 與配偶同住
C. 與子女/孫輩同住
D. 其他（請(qǐng)注明:）
5. 您是否使用智能手機(jī):
A. 是（繼續(xù)填寫后續(xù)所有問題）
B. 否（僅填寫第一、六部分，其余可跳過）
二、媒介使用情況
1. 您平時(shí)會(huì)接觸以下哪些媒介?（可多選）
A. 智能手機(jī)（微信、短視頻、購(gòu)物APP等）
B. 功能機(jī)（僅打電話、發(fā)短信）
C. 電視
D. 廣播
E. 報(bào)紙/雜志
F. 其他（請(qǐng)注明:）
2. 若使用智能手機(jī)，您最常使用的功能/APP有哪些?（可多選）
A. 微信（聊天、看朋友圈、刷公眾號(hào)）
B. 短視頻平臺(tái)（抖音、快手等）
C. 購(gòu)物APP（淘寶、拼多多等）
D. 支付APP（支付寶、微信支付）
E. 資訊APP（今日頭條等）
F. 政務(wù)/醫(yī)療APP（社保查詢、線上掛號(hào)等）
G. 其他（請(qǐng)注明:）
3. 您使用智能手機(jī)的頻率:
A. 每天都用
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 偶爾使用
4. 您每天使用智能手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)大約是:
A. 1小時(shí)以內(nèi)
B. 1-3小時(shí)
C. 3-5小時(shí)
D. 5小時(shí)以上
5. 您使用智能手機(jī)的主要目的是?（可多選）
A. 與家人、朋友聯(lián)系
B. 觀看視頻、聽?wèi)蚯葕蕵废?/label>
C. 獲取新聞、養(yǎng)生等資訊
D. 網(wǎng)上購(gòu)物、繳費(fèi)等生活便利
E. 學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能
F. 其他（請(qǐng)注明:）
6. 您學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)的途徑是?（可多選）
A. 子女/孫輩教授
B. 鄰居/朋友幫忙
C. 自己摸索
D. 社區(qū)/老年大學(xué)培訓(xùn)
E. 其他（請(qǐng)注明:）
三、媒介使用倫理風(fēng)險(xiǎn)遭遇情況
1. 您在使用智能手機(jī)（或接觸其他媒介）時(shí)，是否遇到過以下虛假信息?（可多選）
A. 養(yǎng)生保健類（如“某食物能治百病”）
B. 投資理財(cái)類（如“高收益無風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)”）
C. 社會(huì)熱點(diǎn)類（如不實(shí)新聞、謠言）
D. 中獎(jiǎng)/福利類（如“轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)現(xiàn)金、領(lǐng)禮品”）
E. 從未遇到
F. 其他（請(qǐng)注明:）
2. 您是否因輕信虛假信息而遭受損失?（如金錢損失、健康影響等）
A. 是
B. 否
C. 不確定
3. 您是否遭遇過網(wǎng)絡(luò)詐騙?（可多選）
A. 冒充親友借款
B. 虛假購(gòu)物（付款后未收貨、收到假貨）
C. 投資理財(cái)詐騙
D. 中獎(jiǎng)詐騙
E. 其他（請(qǐng)注明:）
F. 從未遭遇
4. 若遭遇過網(wǎng)絡(luò)詐騙，是否造成經(jīng)濟(jì)損失?
A. 是（損失金額:______元）
B. 否
C. 未遭遇過（跳過此題）
5. 您是否有過個(gè)人信息泄露的經(jīng)歷?（可多選）
A. 手機(jī)號(hào)被騷擾（頻繁接到廣告、推銷電話）
B. 個(gè)人照片/信息被濫用
C. 銀行卡/支付賬戶異常
D. 從未有過
E. 不確定
6. 您在使用智能手機(jī)辦理生活事務(wù)（如線上掛號(hào)、繳費(fèi)、查社保）時(shí)，是否遇到過操作困難導(dǎo)致無法辦理的情況?
A. 經(jīng)常遇到
B. 偶爾遇到
C. 很少遇到
D. 從未遇到
7. 您認(rèn)為當(dāng)前新媒體環(huán)境對(duì)老年人的信息安全是否有保障?
A. 非常有保障
B. 比較有保障
C. 一般
D. 不太有保障
E. 完全沒有保障
四、媒介素養(yǎng)水平
1. 您能辨別新媒體上信息的真?zhèn)螁?
A. 完全能
B. 比較能
C. 一般
D. 不太能
E. 完全不能
2. 您在使用智能手機(jī)時(shí)，會(huì)主動(dòng)設(shè)置隱私保護(hù)功能（如關(guān)閉定位、限制APP權(quán)限）嗎?
A. 每次都會(huì)
B. 經(jīng)常會(huì)
C. 偶爾會(huì)
D. 很少會(huì)
E. 不會(huì)（不知道怎么設(shè)置）
3. 您了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見手段嗎?
A. 非常了解
B. 比較了解
C. 一般
D. 不太了解
E. 完全不了解
4. 當(dāng)您在媒介使用中遇到問題（如操作困難、疑似詐騙）時(shí)，會(huì)怎么做?（可多選）
A. 向子女/家人求助
B. 向鄰居/朋友咨詢
C. 聯(lián)系平臺(tái)客服
D. 報(bào)警
E. 自己放棄，不再使用該功能
F. 其他（請(qǐng)注明:）
5. 您是否接受過專門的媒介素養(yǎng)培訓(xùn)（如防詐騙、信息辨別、手機(jī)操作等）?
A. 是（培訓(xùn)次數(shù):______次）
B. 否
五、需求與建議
1. 您希望新媒體平臺(tái)（如微信、抖音）在適老化方面做哪些改進(jìn)?（可多選）
A. 字體更大、界面更簡(jiǎn)潔
B. 減少?gòu)V告彈窗
C. 增加風(fēng)險(xiǎn)提示（如轉(zhuǎn)賬、購(gòu)物前提醒）
D. 簡(jiǎn)化操作流程
E. 提供語(yǔ)音導(dǎo)航/講解
F. 其他（請(qǐng)注明:）
2. 您最需要哪些方面的媒介相關(guān)培訓(xùn)?（可多選）
A. 智能手機(jī)基本操作
B. 信息辨別（區(qū)分真假信息）
C. 防網(wǎng)絡(luò)詐騙技巧
D. 隱私保護(hù)方法
E. 其他（請(qǐng)注明:）
3. 您希望由誰(shuí)來提供上述培訓(xùn)?（可多選）
A. 社區(qū)工作人員
B. 老年大學(xué)教師
C. 志愿者
D. 子女/家人
E. 新媒體平臺(tái)工作人員
F. 其他（請(qǐng)注明:）
4. 您認(rèn)為政府或社會(huì)應(yīng)該采取哪些措施保障老年人的媒介使用權(quán)益?（可多選）
A. 加強(qiáng)對(duì)虛假信息、網(wǎng)絡(luò)詐騙的監(jiān)管
B. 推廣適老化產(chǎn)品和服務(wù)
C. 擴(kuò)大媒介素養(yǎng)培訓(xùn)覆蓋面
D. 建立老年人媒介使用求助渠道
E. 其他（請(qǐng)注明:）
5. 關(guān)于改善老年人媒介使用環(huán)境，您還有其他建議或想法嗎?
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