新食堂供應(yīng)商營(yíng)業(yè)期員工滿意度調(diào)查

尊敬的同事:
您好!為進(jìn)一步提升食堂餐品質(zhì)量、服務(wù)水平與用餐體驗(yàn),現(xiàn)針對(duì)新供應(yīng)商為期兩個(gè)月的營(yíng)業(yè)情況開展?jié)M意度調(diào)查。您的真實(shí)意見將直接幫助我們優(yōu)化服務(wù)、改進(jìn)不足,為大家創(chuàng)造更滿意的就餐環(huán)境。問卷采用匿名形式,預(yù)計(jì)填寫時(shí)間約10-12分鐘。衷心感謝您的參與!
1. 您最常選擇的餐食類型是?
2. 您每周平均在食堂用餐幾次?
3. 快餐口味豐富度
4. 快餐食材新鮮度
5. 快餐分量是否合理
6. 快餐更新頻率(新品推出)
7. 快餐調(diào)味適中(咸淡、油膩度)
8. 快餐菜品溫度(是否保溫)
9. 快餐供應(yīng)穩(wěn)定性(是否常遇到想吃的菜售罄)
10. 特色餐口味地道性/獨(dú)特性
11. 特色餐品質(zhì)穩(wěn)定性(每次味道是否一致)
12. 特色餐等待時(shí)間合理性
13. 與快餐相比,您認(rèn)為特色餐的突出優(yōu)勢(shì)是
14. 打餐人員服務(wù)態(tài)度
15. 打餐速度與準(zhǔn)確性
16. 餐具清潔度與消毒感
17. 就餐區(qū)域桌面、地面清潔度
18. 后廚透明可見區(qū)域的衛(wèi)生印象
19. 員工個(gè)人衛(wèi)生(著裝、口罩等)
20. 整體滿意度
21. 與之前快餐公司相比,您認(rèn)為新食堂是否有變化?
22. 請(qǐng)列舉您最喜愛的 2-3道菜品 及原因
23. 請(qǐng)列舉您認(rèn)為 最需要改進(jìn)的2-3道菜品 及原因
24. 您希望食堂未來(lái)增加哪些 菜品類型或具體菜式?(如:輕食沙拉、地方小吃、健身餐等)
25. 除菜品外,您認(rèn)為食堂在 服務(wù)、流程、環(huán)境 等方面最急需改進(jìn)的一點(diǎn)是什么?
26. 其他任何意見或建議(如:希望舉辦的美食活動(dòng)、節(jié)日特色餐等)
員工滿意度調(diào)查應(yīng)用 復(fù)制此問卷