天津休三售后服務部12月滿意度調(diào)查問卷
1. 您在公司登記的客戶名稱是什么?
2. 您所在的地區(qū)(省份、城市)
3. 您的聯(lián)系電話是什么?
4. 售后內(nèi)勤服務態(tài)度是否滿意?
5分-非常滿意
4分-滿意
3分-一般
2分-不滿意
1分-非常不滿意
5. 售后配件到貨速度是否滿意?
5分-非常滿意
4分-滿意
3分-一般
2分-不滿意
1分-非常不滿意
6. 售后配件到貨準確性是否滿意?
5分-非常滿意
4分-滿意
3分-一般
2分-不滿意
1分-非常不滿意
7. 開箱破損處理及時性是否滿意?
5分-非常滿意
4分-滿意
3分-一般
2分-不滿意
1分-非常不滿意
8. 對三包件上賬及時性是否滿意?
5分-非常滿意
4分-滿意
3分-一般
2分-不滿意
1分-非常不滿意
9. 反饋問題處理及時性是否滿意?
5分-非常滿意
4分-滿意
3分-一般
2分-不滿意
1分-非常不滿意
10. 您對貴公司有什么建議或者意見?
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