26年1月兵團(tuán)醫(yī)院住院病人滿意度調(diào)查表

尊敬的病友：
您好！衷心感謝您選擇在我院就醫(yī)，為了把我們的護(hù)理服務(wù)工作做得更好，我們要進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星”評選，我們設(shè)計(jì)了以下的調(diào)查內(nèi)容，共20項(xiàng)，每項(xiàng)分5個(gè)層次，其中“非常滿意”選項(xiàng)表示對我們的護(hù)理服務(wù)很滿意，如在某項(xiàng)目中你對我們的護(hù)理服務(wù)還感到有點(diǎn)欠缺，可選"較滿意"選項(xiàng)或更低；請您根據(jù)您自己的感受給予真實(shí)、客觀的評價(jià)，選擇相應(yīng)的選項(xiàng)。
真誠的感謝您的支持，祝您早日康復(fù)!
1.您初入院時(shí)，對護(hù)士的工作態(tài)度是否感到滿意?
2.當(dāng)護(hù)士向您介紹住院環(huán)境及住院相關(guān)事項(xiàng)時(shí)，你能聽明白嗎?為此的介紹您感到滿意嗎?
3.住院期間，護(hù)士是否向您介紹安全防護(hù)措施（防跌倒墜床、防燙傷、用水用電、防盜等），為此您是否理解和滿意?
4.您所在的病房安靜嗎?
5.您認(rèn)識(shí)您的責(zé)任護(hù)士嗎?對她的工作態(tài)度是否滿意?
6.您認(rèn)識(shí)科室護(hù)士長嗎?對她的工作態(tài)度是否滿意?
7.住院期間，對給您操作的護(hù)士態(tài)度滿意嗎?
8.每天是否有護(hù)理人員幫您整理床鋪?為此您是否滿意?
9.住院期間，護(hù)士是否向您介紹疾病相關(guān)知識(shí)及自我保健方法?
10.您對護(hù)士向您講解所用藥物的名稱和注意事項(xiàng)是否理解和滿意?
11.您對護(hù)士向您講解的有關(guān)檢查或手術(shù)的注意事項(xiàng)是否理解和滿意?
12.您對護(hù)士向您講解的康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)是否理解和滿意?
13.您對護(hù)士向您講解的飲食指導(dǎo)是否理解和滿意?
14.護(hù)士是否及時(shí)巡視病房了解您的情況?為此您是否滿意?
15.在進(jìn)行治療時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)用遮、擋、拉簾的方式保護(hù)您的隱私?
16.在您有任何疑問時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)耐心解答?為此您是否滿意?
17.住院期間，您覺得護(hù)士尊重您，對您有禮貌嗎?
18.在進(jìn)行操作前，護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作，配合要點(diǎn)和注意事項(xiàng)嗎?為此您是否滿意?
19.您要出院時(shí)，護(hù)士能否主動(dòng)向您講解出院后的注意事項(xiàng)?為此您是否滿意?
20.總體來說，您對住院期間護(hù)士的態(tài)度是否滿意?
請您寫出最滿意的護(hù)士：_____________
請您留下寶貴的意見和建議：
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