2026年1月神經(jīng)外科住院病人對護理工作滿意度調查表
尊敬的病員和家屬:您好!為不斷提升我院護理服務質量,更好的為您服務,請您對我們的工作給予客觀、真實的評價。請選擇相應的選項。
1. 住院當天,護士是否向您介紹科主任、護士長、主管醫(yī)生、責任護士?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
2. 護士是否向您介紹病區(qū)環(huán)境、安全事項、探視制度、病房設施?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
3. 護士是否告知您所用藥物及其注意事項?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
4. 護士是否告知您有關飲食方面的知識?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
5. 護士是否告知您如何正確留取各種化驗標本及您所做檢查應注意的事項?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
6. 護士是否能耐心的解答您提出的問題?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
7. 當您按床頭呼叫器后,護士能否及時到床邊?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
8. 護士是否告知您呼叫器、床檔、床頭燈的使用?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
9. 如果您是氣管切開的患者,護士會主動給予吸痰。
很滿意
較滿意
一般
不滿意
10. 您對護士夜間工作是否滿意?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
11. 您對護士的護理技術是否滿意?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
12. 您對護士的服務態(tài)度是否滿意?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
13. 您對病區(qū)衛(wèi)生狀況是否滿意?
很滿意(5分)
較滿意(4分)
一般(3分)
不滿意(0分)
14. 請寫出您最滿意的護士的名字(請不要受他人干擾):
15. 請寫出您最不滿意護士的名字(請不要受他人干擾):
16. 請您留下寶貴意見和建議:
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