潮流文化娛樂行業(yè)泡泡瑪特企業(yè)有關(guān)的問卷調(diào)查
尊敬的潮玩愛好者:
您好!為深入了解您對泡泡瑪特產(chǎn)品及服務(wù)的真實體驗與需求,我們特開展本次調(diào)研。問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于市場分析,感謝您愿意分享寶貴想法,讓潮流文化更貼合大家的期待~
一、基礎(chǔ)信息
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡區(qū)間:
A. 18歲以下
B. 18-24歲
C. 25-30歲
D. 31-35歲
E. 36-44歲
F. 45歲以上
二、消費行為與偏好
1. 您接觸泡泡瑪特產(chǎn)品的時間:
A. 半年以內(nèi)(新用戶)
B. 半年-1年
C. 1-2年
D. 2年以上(老用戶)
2. 您的購買頻率:
A. 僅購買過1次
B. 每3-6個月購買1次
C. 每1-2個月購買1次
D. 每月購買1次及以上
3. 您的年度在泡泡瑪特產(chǎn)品上的消費金額:
A. 200元以下
B. 201-500元
C. 501-1000元
D. 1001-3000元
E. 3000元以上
4. 您最常通過哪些渠道購買泡泡瑪特產(chǎn)品?(可多選)
A. 泡泡瑪特線下門店
B. 泡泡瑪特機器人商店
C. 天貓/京東/抖音官方旗艦店
D. 泡泡瑪特自有App
E. 潮玩展會
F. 二手平臺(閑魚、得物等)
G. 其他
5. 您擁有的泡泡瑪特產(chǎn)品數(shù)量:
A. 1-5個
B. 6-10個
C. 11-20個
D. 21-50個
E. 50個以上
6. 您最喜歡的泡泡瑪特IP系列是?(可多選)
A.LABUBU系列
B.SkullPanda系列
C.Molly系列
D.Dimoo系列
E.星星人系列
F.Mokoko系列
G.Hacipupu系列
H.Zsiga系列
I.小野系列
J.聯(lián)名系列(如周深《反深代詞》等)
K.其他
7. 您偏好的產(chǎn)品品類是?(可多選)
A. 盲盒手辦
B. 毛絨玩具
C. MEGA珍藏系列
D. 搪膠吊卡/掛件
E. 衍生品(娃衣、文具等)
F. 其他
8. 您購買泡泡瑪特的核心動機是?(可多選)
A. 產(chǎn)品設(shè)計/顏值吸引
B. 對特定IP的喜愛與情感寄托
C. 收藏成套的滿足感
D. 抽隱藏款的驚喜感
E. 社交分享與話題交流
F. 裝飾生活/日常使用(掛包、手機等)
G. 潮流跟風/圈層認同
H. 其他
三、產(chǎn)品與體驗反饋
1. 您對泡泡瑪特產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
2. 若您有不滿意的情況,主要問題集中在?(可多選)
A. 開線、禿毛(毛絨類)
B. 掉漆、劃痕(手辦/搪膠類)
C. 造型歪斜、做工粗糙
D. 材質(zhì)手感不佳
E. 無質(zhì)量問題
F. 其他
3. 您對泡泡瑪特產(chǎn)品定價的接受度:
A. 完全接受,物有所值
B. 基本接受,偶爾覺得偏高
C. 不太接受,性價比一般
D. 完全不接受,價格過高
4. 您對熱門產(chǎn)品二手市場溢價的態(tài)度:
A. 愿意為稀缺款支付20%以內(nèi)溢價
B. 可接受20%-50%溢價
C. 僅接受50%以上高溢價購買心儀款
D. 不接受溢價,缺貨則放棄購買
5. 您對盲盒抽取機制的感受:
A. 非常喜歡,享受不確定性
B. 喜歡但偶爾會因抽不到心儀款感到挫敗
C. 中立,只是一種購買形式
D. 不太喜歡,希望能直接選擇款式
E. 反感,覺得有誘導(dǎo)消費嫌疑
6. 您是否遇到過熱門產(chǎn)品開售即售罄、無法原價購買的情況?
A. 經(jīng)常遇到
B. 偶爾遇到
C. 從未遇到
7. 當遇到心儀產(chǎn)品缺貨時,您會:(可多選)
A. 轉(zhuǎn)向同品牌其他IP產(chǎn)品
B. 嘗試在二手平臺溢價購買
C. 等待官方補貨
D. 直接放棄購買
E. 選擇其他潮玩品牌同類產(chǎn)品
F. 其他
四、營銷與品牌期待
1. 您最關(guān)注泡泡瑪特的哪些營銷形式?(可多選)
A. IP新品發(fā)布會
B. 明星/藝人聯(lián)名合作
C. 線下快閃活動/展會
D. 社交媒體內(nèi)容(抖音、微博等)
E. 會員專屬活動
F. 互動玩法(如PopDraw)
G. 其他
2. 您希望泡泡瑪特開展哪些類型的聯(lián)名合作?(可多選)
A. 明星/藝人聯(lián)名
B. 影視/動漫IP聯(lián)名
C. 設(shè)計師跨界聯(lián)名
D. 潮流品牌聯(lián)名
E. 公益項目聯(lián)名
F. 其他
3. 您期待泡泡瑪特新增哪些產(chǎn)品功能或使用場景?(可多選)
A. 更多迷你便攜款(如手機掛件)
B. 可動性更強的造型設(shè)計
C. 兼具實用功能(如收納、照明)
D. 定制化服務(wù)(如刻字、專屬配色)
E. 其他
4. 您希望泡泡瑪特在哪些方面進行改進?(可多選)
A. 提升產(chǎn)品品控與質(zhì)量穩(wěn)定性
B. 優(yōu)化發(fā)售機制,增加熱門產(chǎn)品供應(yīng)量
C. 拓展購買渠道,提升購買便捷性
D. 推出更多元化的IP系列
E. 調(diào)整定價策略,提高性價比
F. 加強會員權(quán)益與社群運營
G. 其他
五、開放性建議
1. 您對泡泡瑪特未來的產(chǎn)品設(shè)計、IP開發(fā)或服務(wù)體驗有哪些具體建議?
再次感謝您的耐心填寫!祝您生活愉快,收藏盡興~
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