老年人出行輔助機器人需求與使用意愿調(diào)查問卷
尊敬的叔叔/阿姨:
您好!我們是上海理工大學(xué)適老化交通研究團隊。該問卷旨在更好地了解老年人在出行中遇到的困難,以及您對未來出行輔助機器人的真實想法和需求。本問卷匿名,僅用于研究統(tǒng)計。
1. 出生年份
2. 性別
男
女
3. 文化程度
小學(xué)及以下
初中
高中/中專/技校
大專/本科
碩士及以上
4. 婚姻狀況
未婚
已婚
喪偶
離婚
不愿回答
5. 個人收入
3000元以下
3000元-5000元
5000元-7000元
7000元-10000元
10000元以上
6. 是否獨居
是
否(與配偶)
否(與子女/孫輩等)
否(與他人/護工等)
7. 自評健康
非常好
比較好
一般
比較差
非常差
8. 過去6個月是否因身體不適減少/取消出門:
沒有
偶爾(1-2次)
經(jīng)常(大于或者等于3次)
9. 過去6個月是否摔倒:
沒有
有但未受傷
有且受傷/看過醫(yī)生
10.
最近一個月,您是否經(jīng)常有下面這些感覺?
從不
很少
有時
經(jīng)常
1.我最近感到沮喪或憂慮
2.我覺得自己是個有用的人
3.我對事情感到高興或感興趣
4.我感到精力充沛
5.我感到孤獨或被疏遠
11. 您通常出行的主要目的是:
買菜/購物
接孩子
鍛煉身體
個人事務(wù)(如銀行/取快遞)
看病就醫(yī)
上班
社交及娛樂休閑(如社區(qū)活動,外出旅游,聚餐等)
探訪親友
12. 您出行時使用哪種類型的交通工具?
從不
很少
有時
經(jīng)常
步行
自行車/電動自行車
公交/地鐵
出租/網(wǎng)約
開車自駕
輪椅/代步車
13. 您出行時最大的困擾問題有哪些?
走不遠
路不好走
過馬路不放心
找路費勁
需要人搭把手
人多擠著難受
有點孤單
14. 您是否因為上面的出行困擾而減少出門的次數(shù)?
是
否
15. 哪些出行場景,你最需要機器人助手陪行?
去菜場/超市買東西
去公園散步、鍛煉身體
去醫(yī)院/診所看病、取藥
去參加活動、見老朋友
外出旅游或去一個陌生的地方
16. 下面關(guān)于手機及其他智能設(shè)備的功能是您經(jīng)常使用的?
打電話、收發(fā)短信
微信文字/視頻/語音通話
新聞/短視頻/瀏覽網(wǎng)站
微信/支付寶掃碼付款
出門導(dǎo)航/地圖找路
打車(如滴滴出行)
網(wǎng)上購物(如淘寶、拼多多)
醫(yī)療預(yù)約/查看報告/咨詢問診
人工智能助手(如豆包/DeepSeek)
17. 關(guān)于新型電子設(shè)備的使用,下面的說法您同意嗎?
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
我學(xué)新設(shè)備通常學(xué)得會
有人教我一兩次,我就能上手
我很怕按錯/弄壞,所以不太敢用新設(shè)備
18. 假設(shè)存在機器人助手,您是否同意下面的說法:
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
它能幫我拎重的東西,拎菜不費力
它能讓我走得更穩(wěn)當,不怕摔跤
摔倒或不舒服,它能一鍵求救,聯(lián)系家人
不用等人陪,能獨自安心出門
我擔(dān)心操作太復(fù)雜,學(xué)不會
最好能聽懂我說話,一說就能用
操作界面要簡單,一看就會用
我相信它能在摔倒時報警或扶住我
萬一壞了,我相信技術(shù)人員能夠及時來修
我覺得它用起來安全,不會傷到人
我覺得它用起來安全,保護隱私信息不外泄
如果孩子說好,推薦我用,我會想試試
如果我的好朋友說好,推薦我用,我會想試試
用著這個機器人出門,我會感覺挺有面子
樣子好看點,別像病人用的
19. 請選出最重要的5項功能:(多選)
走路扶穩(wěn)防止摔跤
摔倒或者不舒服能一鍵求救
路況不好提前提醒我注意
到點提醒我“該吃藥了”
量血壓、測心跳,并記錄下來
在線聯(lián)系醫(yī)生問問題
幫我打車
帶我認路不走丟
幫我拎菜拿東西
出門陪聊解悶
走累了變成凳子休息
會講笑話逗我開心
放我愛的戲曲老歌
20. 您更可能選擇哪種方式獲得機器人?(單選)
購買
租用(按月/年)
先試用后決定
不確定
21. 對于“智能扶手”型機器人(走路時有個“扶手”,幫您省力、防摔,偶爾拿點東西),您能接受的購買價格?(單選)
5千元以下
5千-1萬元
1萬-2萬元
2萬元以上
不確定
22. 對于“智能助手+移動座椅”型機器人(不僅是扶手,最好還能當您走累時的“移動座椅”,能幫您找路、提醒吃藥),您能接受的購買價格?(單選)
1萬-2萬元
2萬-5萬元
5萬-10萬元
10萬元以上
不確定
23. 對于“全能伙伴”型機器人(不僅能陪出門,還能在家陪聊天、記得您的喜好,甚至未來能幫忙做點小事的),您能接受的購買價格?(單選)
5萬-10萬元
10萬-15萬元
15萬-20萬元
20萬元以上
不確定
24. 您認為以下哪個政策更可行、更符合您的需要?(單選)
政府進行價格補貼
企業(yè)發(fā)消費券
社區(qū)共享租賃:像共享單車一樣,在社區(qū)里低價租用
銀行低息貸款:提供專門貸款,減輕付款壓力
25. 如果采用“直接價格補貼”或“消費券”的方式,您希望補貼多少金額(或比例)?(單選)
補貼價格的10%-20%
補貼價格的30%-50%
補貼價格的50%以上
不確定
26. 公共場所的低調(diào)程度:如果在路上/小區(qū)里使用,您更希望它:(單選)
很低調(diào):別人不太注意到(像助行器/小車)
適中:看得出是設(shè)備但不夸張
友好顯眼:讓人容易發(fā)現(xiàn)并愿意幫忙
27. 機器人高度您更能接受:(單選)
到膝蓋附近(矮)
到腰部(中)
到胸口(高)
都可以
28. 您更喜歡它的移動方式:(單選)
輪式(更穩(wěn)、更省力)
像人一樣行走
都可以/看實際效果
29. 擬人接受度
非常不同意
比較不同意
一般
比較同意
非常同意
像真人一樣說話
皮膚溫度和人一樣
有手臂可以遞東西/扶你
外形完全像人(有臉和表情)
30. 關(guān)于智能服務(wù)機器人,您最想對社區(qū)、街道或市政府相關(guān)部門提一條什么建議?或者說說您最大的期待?
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