汕尾海珍茶樓品牌競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查問卷

1. 您的年齡：

18–25歲26–35歲36–50歲51歲及以上

2. 您是否汕尾本地居民？

是否（在汕尾居住____年）

3. 您最近一次到訪海珍茶樓是：

1個(gè)月內(nèi)1–3個(gè)月3–6個(gè)月半年以上

4. 您通常與誰一起來用餐？（可多選）

家人朋友同事/商務(wù)伙伴獨(dú)自一人

5. 我認(rèn)為海珍茶樓是一個(gè)值得信賴的老字號(hào)品牌

非常不同意不同意一般同意非常同意

6. 我覺得海珍茶樓的品牌形象年輕、有活力

非常不同意不同意一般同意非常同意

7. 我在社交媒體上經(jīng)常看到海珍茶樓的相關(guān)內(nèi)容

非常不同意不同意一般同意非常同意

8. 菜品種類豐富，常有創(chuàng)新菜品推出

非常不同意不同意一般同意非常同意

9. 菜品口味符合我的期望

非常不同意不同意一般同意非常同意

10. 服務(wù)員態(tài)度友好、響應(yīng)迅速

非常不同意不同意一般同意非常同意

11. 海珍茶樓在抖音、小紅書等平臺(tái)的宣傳內(nèi)容對(duì)我有吸引力

非常不同意不同意一般同意非常同意

12. 我愿意在社交媒體上分享在海珍茶樓的用餐體驗(yàn)

非常不同意不同意一般同意非常同意

13. 海珍茶樓的線上推廣活動(dòng)（如團(tuán)購、優(yōu)惠券、互動(dòng)話題）能吸引我參與

非常不同意不同意一般同意非常同意

14. 我認(rèn)為海珍茶樓的會(huì)員系統(tǒng)或粉絲群能有效傳遞品牌信息

非常不同意不同意一般同意非常同意

15. 您認(rèn)為海珍茶樓在以下哪個(gè)方面最需要改進(jìn)？（單選）

品牌形象年輕化菜品創(chuàng)新與多樣化服務(wù)質(zhì)量與效率線上宣傳與社交媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)字化體驗(yàn)（如線上點(diǎn)餐、會(huì)員系統(tǒng)）價(jià)格合理性

16. 如果您不再選擇海珍茶樓，最主要的原因是？（開放題）

17. 您對(duì)海珍茶樓提升競(jìng)爭(zhēng)力還有什么其他建議？（開放題）

更多問卷復(fù)制此問卷