老年人醫(yī)療健康服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的老年朋友：您好！為了解您對(duì)所接受的醫(yī)療健康服務(wù)的滿意度，我們開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。您的回答對(duì)我們改進(jìn)服務(wù)非常重要，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受填寫(xiě)。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有信息僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！
1. 在過(guò)去一年內(nèi)，您是否接受過(guò)以下醫(yī)療健康服務(wù)
2. 您接受過(guò)的醫(yī)療健康服務(wù)類型有哪些
3. 請(qǐng)對(duì)您接受的各項(xiàng)醫(yī)療健康服務(wù)的總體滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
門急診服務(wù)
住院服務(wù)
體檢服務(wù)
家庭病床服務(wù)
長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)
安寧療護(hù)服務(wù)
4. 您對(duì)所接受服務(wù)的各項(xiàng)具體方面滿意度如何
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
服務(wù)態(tài)度
醫(yī)療技術(shù)水平
就醫(yī)環(huán)境
服務(wù)便捷性
費(fèi)用合理性
5. 您向他人推薦所接受醫(yī)療健康服務(wù)的可能性有多大
6. 您對(duì)所接受醫(yī)療健康服務(wù)的整體評(píng)價(jià)等級(jí)
7. 您認(rèn)為所接受的醫(yī)療健康服務(wù)在哪些方面有待改進(jìn)
8. 對(duì)于您接受的醫(yī)療健康服務(wù)，您有哪些具體的意見(jiàn)或建議
9. 您的年齡范圍
10. 您的性別
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