蜂花品牌顧客忠誠度調(diào)查問卷
歡迎參加本次蜂花品牌顧客忠誠度調(diào)查,請根據(jù)您的實際情況作答。
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
請選擇
3. 您所在的地區(qū)
4. 您的最高教育程度
高中及以下
大專
本科
碩士及以上
5. 您是否使用過蜂花品牌的產(chǎn)品
是
否
6. 您使用蜂花產(chǎn)品的頻率
每周多次
每周一次
每月幾次
很少使用
7. 您通常通過哪些渠道購買蜂花產(chǎn)品
超市
電商平臺
專賣店
藥店
其他
8. 您使用過蜂花品牌的哪些產(chǎn)品類型
洗發(fā)水
護發(fā)素
沐浴露
護膚品
其他
9. 您對蜂花產(chǎn)品的整體滿意度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
10. 您向朋友或同事推薦蜂花品牌的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
11. 您未來回購蜂花產(chǎn)品的意愿
很不愿意
1
2
3
4
5
很愿意
12. 請評價蜂花品牌在不同方面的表現(xiàn)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
產(chǎn)品質(zhì)量
價格合理性
包裝設(shè)計
品牌形象
13. 哪些因素影響您對蜂花品牌的忠誠度
產(chǎn)品質(zhì)量
價格優(yōu)惠
品牌情感
廣告宣傳
用戶口碑
其他
14. 請分享您對蜂花品牌提升忠誠度的建議或意見
關(guān)閉
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