骨外一科住院患者體驗與滿意度-調查問卷(2026年1月)

1. 您所在的病房安靜嗎?
2. 病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味?
3. 當您的疾病需要特殊飲食時(如糖尿病人低糖飲食)，醫(yī)院的飲(伙)食是否能滿足您的需求?
4. 入院時，病房護士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設施及醫(yī)院制度(例如火災時疏散的安全通道的位置、呼叫器的位置和使用方法、醫(yī)院及科室的規(guī)章制度等)？
5. 住院期間，是否每天都有固定護士為您進行治療、護理以及生活照顧？
6. 當您因為疾病導致生活不能自理（如疾病導致不能自行洗臉、刷牙、上廁所）時，護士是否有對您進行幫助？
7. 護士在照顧或護理您時，是否能體諒您的病情，讓您盡量減少疼痛嗎？
8. 住院期間，您覺得護士尊重您，對您有禮貌嗎?
9. 在您有任何疑問時，護士會不會耐心解答?
10. 在您因為疾病擔心、焦慮時，護士會不會及時發(fā)現(xiàn)，并且安慰、幫助您？
11. 在進行護理治療時，護士會不會注意用拉簾、遮攔等方式保護您的隱私?
12. 您覺得護士的操作技術熟練嗎?
13. 在進行護理操作前，護士能與您交流為什么要進行此項操作，應注意什么?
14. 在你輸液及服藥前，護士是否告訴你，你使用的藥品的作用及注意事項？
15. 護士在給你發(fā)口服藥后是否督促你服下？
16. 在您不使用呼叫器呼叫時，護士也能及時巡視病房，主動觀察您的病情變化嗎？
17. 當你感覺不舒服時，護士能否及時發(fā)現(xiàn)或詢問？
18. 當您臥床不能下地時，護士是否會拿聽診器聽你的胸部或查看你的小腿？
19. 護士為您講過與您疾病相關的健康知識嗎?
20. 在您清醒但還不能下床活動時，護士是否指導您在床上鍛煉（抬胳膊/頭/腿）？
21. 在您第一次下床前，護士是否對您進行檢查（肌力或病情評估）？
22. 總體來說，對住院期間的護士服務的滿意度打多少分？(100分為滿分，60分及格，以下請?zhí)岢鼍唧w的文字表述）分數(shù):
不滿意(0)
滿意(100)
23. 您對科室護理工作是否有意見與建議？
24. 您最滿意的護士是誰？
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