五華興萊員工乘坐通勤車滿意度調(diào)查
公司為充分了解員工乘坐通勤車的真實(shí)感受及運(yùn)營情況,提升通勤班車服務(wù)管理水平,請您本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,客觀公正、詳實(shí)填寫以下通勤車滿意度問卷,感謝您的支持與配合!
1. 您對駕駛員服務(wù)態(tài)度(自知自改能力)是否滿意?
提示:面對員工合理建議是否積極整改(如文明駕駛、環(huán)境衛(wèi)生等)
滿意
一般
不滿意
2.
您對通勤車準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)率是否滿意?
提示:是否按規(guī)定站點(diǎn)上下客、不私自改變路線,準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車等
滿意
一般
不滿意
3. 您對駕駛員服務(wù)著裝整齊是否滿意?
提示:是否穿汗背心、拖鞋開車等
滿意
一般
不滿意
4. 您對駕駛員駕車注意力集中是否滿意?
提示:是否在開車時(shí)接聽電話、大聲聊天、疲勞駕駛、吃東西等。
滿意
一般
不滿意
5. 您對駕駛員文明駕駛是否滿意?
提示:是否有超速、急剎車、猛轉(zhuǎn)彎、闖紅燈、違章變道、亂摁喇叭等
滿意
一般
不滿意
6. 您對駕駛員安全責(zé)任意識(shí)是否滿意?
提示:是否系安全帶,遇到突發(fā)事件時(shí)是否積極指揮疏散乘客等
滿意
一般
不滿意
7. 您對通勤車車況、設(shè)施正常是否滿意?
提示:途中不拋錨,路牌、座椅、逃生錘、安全帶等設(shè)施完好
滿意
一般
不滿意
8. 您對通勤車車內(nèi)衛(wèi)生、整潔有序是否滿意?
提示:地面清潔、車廂空氣清新等
滿意
一般
不滿意
9. 除了以上幾點(diǎn),您對通勤車還有哪些意見和建議?
10. 您的部門
鞋面部
沖機(jī)部
外圍
關(guān)閉
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