住院患者滿意度調(diào)查問卷

1. 責(zé)任護(hù)士在您初入病房時(shí)，是否以口頭形式或書面形式主動(dòng)向您介紹住院環(huán)境、注意事項(xiàng)？
2. 責(zé)任護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹過誰是您的分管護(hù)士和主管醫(yī)生？
3. 責(zé)任護(hù)士給您輸液或發(fā)藥時(shí)，是否讓您說出自己的姓名？
4. 當(dāng)您輸液時(shí)，您對(duì)責(zé)任護(hù)士的巡視滿意程度？
5. 責(zé)任護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房，隨時(shí)幫您解決需求？
6. 您對(duì)病房床鋪與清潔度滿意嗎？
7. 當(dāng)您按鈴呼叫時(shí)，能否及時(shí)獲得責(zé)任護(hù)士的幫助？
8. 責(zé)任護(hù)士的技術(shù)如何？
9. 責(zé)任護(hù)士給您治療或操作時(shí)，是否給您適當(dāng)遮擋？
10. 您疼痛或不適時(shí)護(hù)士是否能夠及時(shí)給與幫助？
11. 責(zé)任護(hù)士經(jīng)常主動(dòng)用您聽得懂的方式向您解釋用藥方法、化驗(yàn)及檢查的注意事項(xiàng)、疾病健康宣教等內(nèi)容嗎？
12. 如果您是臥床患者，您對(duì)護(hù)士協(xié)助翻身、床上移動(dòng)、拍背的滿意程度？
13. 當(dāng)您活動(dòng)不便時(shí)，您對(duì)責(zé)任護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理(口腔護(hù)理、身體的清潔等)的滿意程度？
14. 責(zé)任護(hù)士執(zhí)行每項(xiàng)操作后是否主動(dòng)請(qǐng)您共同核對(duì)？
15. 總體來說您對(duì)責(zé)任護(hù)士的服務(wù)是否滿意？
16. 請(qǐng)寫出此次住院期間您最滿意的護(hù)士姓名？
17. 請(qǐng)寫出此次住院期間您最不滿意的護(hù)士姓名？
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