美團(tuán)外賣騎手對(duì)薪酬制度滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的美團(tuán)騎手:
您好!感謝您在百忙之中抽空填寫(xiě)這份問(wèn)卷,這是一份純學(xué)術(shù)問(wèn)卷,主要是為了了解您對(duì)當(dāng)前薪酬制度的滿意程度及相關(guān)訴求,不涉及任何商業(yè)目的,請(qǐng)放心作答,所填信息將全部保密,絕不外泄。您的真實(shí)反饋至關(guān)重要,再次感謝您的合作!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18-22歲
23-30歲
31-40歲
41-50歲
51歲及以上
3. 騎手類型
專送騎手
眾包騎手
4. 學(xué)歷水平
初中及以下
高中(中專)
大專
本科及以上
5. 日均配送單量
0-30單
31-50單
51-80單
80單以上
6. 目前對(duì)薪酬總體情況的滿意度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
7. 您是否清楚了解當(dāng)前的薪酬計(jì)算規(guī)則(如單量提成、沖單獎(jiǎng)勵(lì)、各類補(bǔ)貼政策等)
完全清楚
1
2
3
4
完全不清楚
8. 您獲取薪酬規(guī)則相關(guān)信息的主要渠道
站點(diǎn)負(fù)責(zé)人告知
平臺(tái)APP公告
騎手社群分享
入職培訓(xùn)
其他騎手告知
9. 當(dāng)薪酬規(guī)則發(fā)生調(diào)整時(shí),您是否能及時(shí)獲知
每次都能及時(shí)獲知
1
2
3
4
從未獲知
10. 薪酬發(fā)放的及時(shí)性
總是按時(shí)
1
2
3
經(jīng)常延遲
11. 薪酬水平與工作強(qiáng)度的匹配性
非常匹配
1
2
3
4
5
非常不匹配
12. 薪酬水平與同行業(yè)(如餓了么,閃送)相比競(jìng)爭(zhēng)力如何
非常有競(jìng)爭(zhēng)力
1
2
3
4
5
完全無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力
13. 您對(duì)眾包騎手無(wú)最低工資保障的擔(dān)憂程度(專送騎手可跳過(guò))
完全不擔(dān)憂
1
2
3
4
5
非常擔(dān)憂
14. 當(dāng)您對(duì)薪酬明細(xì)(如訂單計(jì)費(fèi)、扣費(fèi)項(xiàng)目)有疑問(wèn)時(shí),能否便捷獲取解釋
非常便捷
1
2
3
4
5
完全不便捷
15. 您對(duì)差評(píng)、超時(shí)等違規(guī)行為對(duì)應(yīng)的扣罰力度評(píng)價(jià)
非常合理
1
2
3
4
5
完全不合理
16. 您認(rèn)為當(dāng)前美團(tuán)薪酬制度最需要改進(jìn)的方面
提高薪酬水平
優(yōu)化提成
增加補(bǔ)貼種類與標(biāo)準(zhǔn)
提高薪酬透明度
放寬扣罰標(biāo)準(zhǔn)
優(yōu)化結(jié)算靈活性
眾包騎手增設(shè)最低工資保障
其他(請(qǐng)注明)
17. 您對(duì)薪酬結(jié)算模式(如結(jié)算周期、提現(xiàn)方式等)的靈活性評(píng)價(jià)
非常靈活
1
2
3
4
5
完全不靈活
18. 您對(duì)當(dāng)前訂單提成標(biāo)準(zhǔn)的滿意度
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
19. 您認(rèn)為同區(qū)域內(nèi)同類騎手的薪酬分配是否公平
非常公平
1
2
3
4
5
非常不公平
20. 對(duì)于優(yōu)化美團(tuán)騎手的薪酬制度,您還有哪些建議?
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