中關(guān)村第二小學(xué)--物業(yè)服務(wù)滿意度問卷調(diào)查

尊敬的老師：
您好！為了持續(xù)提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，確保您的校園生活更加舒適與便捷，特邀請(qǐng)您參與此次滿意度調(diào)查。請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受，對(duì)以下服務(wù)內(nèi)容給予評(píng)價(jià)，并誠邀您提出寶貴的意見和建議，我們將督促物業(yè)進(jìn)行改進(jìn)，您的意見將是物業(yè)服務(wù)前進(jìn)的動(dòng)力。

中關(guān)村校區(qū)物業(yè)公司：北京科住物業(yè)管理有限公司
華清、百旺校區(qū)物業(yè)公司：北京天龍皞物業(yè)管理有限公司
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一、服務(wù)態(tài)度：是否周到、熱情?
二、專業(yè)能力：是否具備專業(yè)水準(zhǔn)，滿足您的需求?
三、公共設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)：是否達(dá)到了您的預(yù)期?
四、清潔保潔：整體清潔度如何？
五、垃圾處理：是否及時(shí)、徹底?
六、綠化維護(hù)：綠化區(qū)域是否整潔、美觀?
七、物業(yè)服務(wù)的溝通渠道是否暢通、反饋處理是否及時(shí)、信息傳遞是否準(zhǔn)確？
八、您對(duì)物業(yè)服務(wù)的總體滿意度？
九、您對(duì)物業(yè)服務(wù)有哪些意見和建議。
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