員工餐廳就餐滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同事,您好!為了更好地了解您對(duì)員工餐廳的就餐體驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量,我們特組織本次問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)填寫(xiě),您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合!
1. 您每周在員工餐廳就餐的頻率大約是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在員工餐廳就餐的時(shí)間段
早餐
午餐
晚餐
其他
3. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下菜品方面進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
很滿(mǎn)意
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
菜品分量
4. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下服務(wù)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
很滿(mǎn)意
服務(wù)員態(tài)度
打餐效率
餐具清潔度
就餐環(huán)境整潔度
5. 您對(duì)員工餐廳的整體就餐環(huán)境滿(mǎn)意度如何
很不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
很滿(mǎn)意
6. 您認(rèn)為員工餐廳的就餐價(jià)格水平如何
偏高
略高
適中
偏低
很低
7. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問(wèn)題有哪些
菜品更新慢
排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)
座位不足
衛(wèi)生狀況不佳
服務(wù)態(tài)度差
價(jià)格不合理
8. 您對(duì)員工餐廳提供的健康營(yíng)養(yǎng)搭配是否滿(mǎn)意
很不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
很滿(mǎn)意
9. 您對(duì)員工餐廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間安排是否滿(mǎn)意
很不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
很滿(mǎn)意
10. 您希望員工餐廳增加哪些類(lèi)型的菜品
地方特色菜
小吃點(diǎn)心
輕食沙拉
湯羹類(lèi)
其他
11. 您向同事推薦員工餐廳就餐的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 您認(rèn)為員工餐廳在哪些方面最需要改進(jìn)
菜品質(zhì)量
服務(wù)水平
就餐環(huán)境
價(jià)格合理度
其他
13. 您對(duì)員工餐廳未來(lái)的發(fā)展有哪些具體的建議或期望
14. 您的性別
15. 您所在的部門(mén)
請(qǐng)選擇
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