問(wèn)卷調(diào)查（供應(yīng)商）

1. 調(diào)查對(duì)象:[公司名稱(chēng) ]
2. 合作年限:□1年以?xún)?nèi) □1-3年 □3-5年 □5年以上
一、 合作對(duì)接滿(mǎn)意度
3. 貴司與我司對(duì)接人員的溝通效率如何?
4. 2. 我司對(duì)接人員對(duì)業(yè)務(wù)需求的響應(yīng)及時(shí)性如何?
5. 對(duì)接過(guò)程中，我司提供的業(yè)務(wù)指令、資料是否清晰準(zhǔn)確
6. 遇到合作問(wèn)題時(shí)，我司的協(xié)調(diào)解決態(tài)度與效率如何?
二、 業(yè)務(wù)流程滿(mǎn)意度
7. 我司的訂單下達(dá)、變更流程是否規(guī)范便捷?
8. 我司的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接流暢度如何?
9. 我司的業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)是否明確、公平?
10. 我司對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的管控力度是否符合貴司預(yù)期?
三、 商務(wù)合作滿(mǎn)意度
11. 我司的付款周期是否穩(wěn)定、合規(guī)?
12. 我司的結(jié)算流程是否簡(jiǎn)便、高效，無(wú)冗余環(huán)節(jié)?
13. 合作中的合同條款是否公平公正，權(quán)責(zé)清晰?
14. 我司的價(jià)格體系是否合理、透明?
四、 作風(fēng)紀(jì)律
15. 在與您合作過(guò)程中，我司員工是否嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，如拒絕任何形式的禮品或不當(dāng)利益?
16. 您是否遇到過(guò)我司員工提出不合理要求（如額外費(fèi)用、利益輸送等）
五、 合作前景與建議
17. 貴司是否愿意與我司繼續(xù)深化長(zhǎng)期合作?
18. 貴司是否會(huì)向同行業(yè)推薦與我司合作?
19. 您認(rèn)為我司在供應(yīng)鏈服務(wù)合作中，最需要改進(jìn)的3個(gè)方面是?
20. 對(duì)于未來(lái)的合作模式、服務(wù)升級(jí)，您有哪些具體建議?
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