員工餐廳滿意度問卷調(diào)查
本問卷僅用于改進(jìn)員工餐廳服務(wù)
1. 您的部門:
2. 您的性別:
男
女
3. 您的年齡段:
18~30
30-40
40-50
50-60
60以上
4. 您平均每周在員工餐廳就餐的次數(shù):
幾乎每天(大于12次)
9-12次
5-9次
1-5次
很少
5. 您通常在哪個餐段就餐?
早餐
午餐
晚餐
6. 您對菜品口味的整體評價:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您對菜品多樣性的評價:
非常豐富且更新快
還算豐富
比較單一
非常單一且很少更新
8. 您對菜品葷素搭配的評價:
葷多素少
葷少素多
剛好合適
9. 您對餐廳衛(wèi)生狀況(桌椅、地面)的評價:
非常干凈
還可以
一般
較差
10. 您對餐具清潔程度的評價:
很干凈
偶爾有水漬或殘漬
經(jīng)常不干凈
11. 您對服務(wù)人員態(tài)度與效率的評價:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
12. 您對排隊等候時間的容忍度:
小于3分鐘可接受
3-5分鐘
5-8分鐘
大于8分鐘不可接受
13. 總體而言,您對員工餐廳的滿意度:
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 與前兩個月相比,您認(rèn)為餐廳的整體水平:
明顯提升
保持穩(wěn)定
略有下降
說不清
15. 您最希望餐廳優(yōu)先改進(jìn)的三個方面:
菜品口味
菜品多樣性
出餐速度
衛(wèi)生狀況
餐具清潔
排隊時間
就餐環(huán)境
服務(wù)態(tài)度
其他
16. 你認(rèn)為目前餐廳存在的主要問題:
菜品偏咸或偏油
菜品重復(fù)
座位不足
噪音大
通風(fēng)差
餐具供應(yīng)慢
打餐秩序亂
其他
17. 您最喜歡的三道菜或風(fēng)味
18.
其他寶貴建議(開放填寫)
關(guān)閉
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