四川德親國際旅行社銀發(fā)旅游營銷分析調查問卷

隨著老齡化社會發(fā)展,銀發(fā)旅游市場需求持續(xù)增長。四川德親國際旅行社針對老年群體推出多項旅游產品,為分析其營銷效果,特設計此問卷,旨在了解您對該旅行社的認知、產品興趣及消費體驗等情況。問卷匿名填寫,數(shù)據僅用于學術研究,感謝您的支持!

1. 您的性別為?[單選]
2. 您的年齡范圍是?[單選]
3. 您曾經從事的職業(yè)?
4. 過去一年中,您的旅行次數(shù)是多少?
5. 過去一年中,您單次旅行平均花費大概是多少?
6.  您是否了解四川德親國際旅行社?[單選]
7. 若您了解四川德親國際旅行社,是通過什么渠道知曉的?
8. 您對該旅行社各類宣傳渠道的信任程度如何?
  • 非常不信任
  • 不太信任
  • 一般
  • 比較信任
  • 非常信任
電視、報紙等傳統(tǒng)媒體廣告
微信、抖音等社交媒體推薦
社區(qū)、老年大學等線下擺點宣傳
親友、鄰居介紹
門店/網點(門店海報、展架、宣傳單、前臺咨詢。)
9. 您認為該旅行社宣傳內容的真實度如何?[單選]
10. 宣傳內容中,最能吸引您關注該旅行社的
信息是?
11.

您對該旅行社品牌宣傳效果的整體評價是?

不滿意(0)
滿意(100)
12. 以下哪類產品最能引起您的興趣?
13.  您對哪些旅游營銷活動感興趣?
14. 您在選擇銀發(fā)旅游產品時,最關注的產品設計要素是?
15.  您認為該旅行社銀發(fā)旅游產品的價格合理性如何?[單選]
16. 您對市面上銀發(fā)旅游產品的價格接受范圍更傾向于?[單選]
17. 若產品推出以下優(yōu)惠活動,您的興趣會提升嗎?
18.

您對該旅行社銀發(fā)旅游產品吸引力的整體評價是?

不滿意(0)
滿意(100)
19. 您傾向于通過什么渠道咨詢和購買旅游產品?
20. 您希望旅行社提供哪些互動服務?
21.  您對該旅行社溝通與互動方式的滿意度如何?
  • 非常不滿意
  • 不太滿意
  • 一般
  • 比較滿意
  • 非常滿意
咨詢響應速度
工作人員服務態(tài)度
互動活動的實用性
22.  您對旅行社溝通互動服務的理想期待是?
23. 您目前的身體狀況及出行限制情況是?[單選]
24. 您在選擇銀發(fā)旅游產品時,決策角色是?[單選]
25. 您對旅游出行方式的偏好是?[單選]
26. 若您關注過該旅行社的銀發(fā)旅游產品,曾有過以下哪些行為?
27. 若您有旅游需求,是否會選擇購買該旅行社的產品?[單選]
28. 您認為該旅行社的購買流程便捷性如何?[單選]
29. 您認為理想的旅行社購買流程應具備哪些特點?
30. 影響您是否購買該旅行社產品的主要因素是?
31. 若您購買過該旅行社的銀發(fā)旅游產品,您會?
32.  若您愿意向親友宣傳、推薦四川德親國際旅行社的銀發(fā)旅游產品,最主要的促使因素是?
33. 對于四川德親國際旅行社的銀發(fā)旅游營銷,您還有哪些建議或想法?
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