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12月份醫(yī)護人員對護理員服務(wù)患者滿意度調(diào)查表

1. 您對護理員的工作態(tài)度是否滿意？

10分很滿意9分較滿意7分滿意6分不滿意

2. 當您有事時，能否及時找到護理員？

10分及時9分較及時7分一般6分不及時

3. 對護理員的服務(wù)內(nèi)容是否滿意？

10分做到9分基本做到7分一般6分未做到

4. 護理員服務(wù)是否做到說話輕、動作輕？

10分滿意9分較滿意7分一般6分不滿意

5. 護理員是否主動巡查病房？

10分好9分較好7分一般6分較差

6. 護理員的衣著是否整潔？

10分整潔9分較整潔7分一般6分不整潔

7. 護理員是否按時、保質(zhì)地完成每日生活護理？

10分干凈9分較干凈7分一般6分不干凈

8. 您對護理員護理技能的評價是：

10分經(jīng)常有9分偶爾7分基本沒有6分沒有

9. 您是否見到護理員在病區(qū)內(nèi)閑聊、嬉鬧？

10分沒有9分基本沒有7分偶爾6分經(jīng)常有

10. 您對護理員服務(wù)總體印象？

10分很滿意9分較滿意7分滿意6分不滿意

11. 合計

12. 其他意見：

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