《協(xié)同》35~39原則鞏固趣味測試

上周我們一起學(xué)習(xí)了《協(xié)同作戰(zhàn)手冊》中35~39條原則，本次小結(jié)鞏固測試將針對此進(jìn)行，所有小伙伴都要參與。

本次測試100分滿分，80分合格，不合格需重新學(xué)習(xí)和補(bǔ)考。本次測試開始，題型有單選、多選兩種，大家看清題目，仔細(xì)作答！

1. 您的姓名：

2. 痕跡化管理要求所有工作都必須留痕，哪怕是日?，嵥闇贤ㄒ惨獣嬗涗洠_保無遺漏。

正確錯(cuò)誤

3. 為了快速提升業(yè)績，短期內(nèi)犧牲產(chǎn)品質(zhì)量換取高利潤，符合“長期價(jià)值重于短期利益”的要求。

正確錯(cuò)誤

4. 組織建設(shè)的核心目標(biāo)是構(gòu)建規(guī)模龐大的組織體系，部門和崗位數(shù)量越多，越能保障經(jīng)營目標(biāo)落地。

正確錯(cuò)誤

5. 向下管理中“授權(quán)不棄權(quán)”，指的是上級授權(quán)下屬執(zhí)行任務(wù)后，無需關(guān)注任何進(jìn)展，完全放手不管。

正確錯(cuò)誤

6. “成年人”員工的核心特質(zhì)是學(xué)歷高、能力強(qiáng)，至于抗挫折能力和責(zé)任意識無需重點(diǎn)關(guān)注。

正確錯(cuò)誤

7. 重大跨部門協(xié)作的分工確認(rèn)、節(jié)點(diǎn)推進(jìn)等關(guān)鍵信息，通過工作群消息確認(rèn)并截圖存檔，屬于合規(guī)的痕跡化管理。

正確錯(cuò)誤

8. 以下哪種做法最符合“長期價(jià)值重于短期利益”的原則？

為節(jié)省成本，砍掉產(chǎn)品研發(fā)投入，專注現(xiàn)有產(chǎn)品銷售投入資源搭建客戶服務(wù)體系，雖短期無利潤但能提升長期復(fù)購率為完成季度業(yè)績目標(biāo)，大幅降價(jià)促銷，虧損沖量放棄長期戰(zhàn)略合作項(xiàng)目，優(yōu)先承接短期高利潤小訂單

9. 關(guān)于“組織建設(shè)以服務(wù)經(jīng)營為導(dǎo)向”，以下正確的是？

后臺(tái)部門只需嚴(yán)格執(zhí)行中臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，無需結(jié)合本地市場靈活調(diào)整核心層應(yīng)聚焦具體業(yè)務(wù)執(zhí)行，確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)中臺(tái)的核心職能是建規(guī)范、做賦能，支撐前臺(tái)業(yè)務(wù)落地組織架構(gòu)越復(fù)雜，越能體現(xiàn)對經(jīng)營的服務(wù)價(jià)值

10.

上級在向下管理時(shí)，以下行為符合“有所為有所不為”的是？

下屬推進(jìn)項(xiàng)目時(shí)，逐字修改方案文案，把控每一個(gè)細(xì)節(jié)明確項(xiàng)目目標(biāo)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)后，授權(quán)下屬自主推進(jìn)，僅在節(jié)點(diǎn)時(shí)過問進(jìn)度授權(quán)下屬執(zhí)行任務(wù)后，因擔(dān)心出錯(cuò)，全程緊跟干預(yù)所有執(zhí)行環(huán)節(jié)下屬遇到跨部門協(xié)調(diào)難題時(shí)，直接接手解決，不讓下屬參與

11. 以下哪位員工的表現(xiàn)最符合“成年人”特質(zhì)？

方案被領(lǐng)導(dǎo)指出問題后，當(dāng)場紅眼眶，私下吐槽領(lǐng)導(dǎo)針對自己任務(wù)未完成，以“同事不配合”為由甩鍋，拒絕反思自身問題遇到工作卡點(diǎn)，主動(dòng)梳理解決方案并對接資源，未達(dá)標(biāo)時(shí)主動(dòng)復(fù)盤改進(jìn)因個(gè)人情緒不佳，擅自推遲工作進(jìn)度，且不提前告知團(tuán)隊(duì)

12. 以下關(guān)于痕跡化管理的“適度性”把握，最合理的是？

僅對重大任務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)留痕，日常小額報(bào)銷流程無需書面記錄所有工作溝通都要求簽訂紙質(zhì)協(xié)議，確保絕對可追溯重大項(xiàng)目推進(jìn)過程中，僅口頭確認(rèn)分工，不做任何書面留存為簡化流程，核心業(yè)務(wù)的節(jié)點(diǎn)推進(jìn)也不做痕跡留存

13. 以下屬于“重大溝通協(xié)作或任務(wù)推進(jìn)”中合規(guī)的痕跡化管理做法有

跨部門重大項(xiàng)目分工，簽訂書面確認(rèn)單并由各方負(fù)責(zé)人簽字重要客戶溝通的核心需求和合作共識，形成會(huì)議紀(jì)要并郵件同步重大任務(wù)的關(guān)鍵推進(jìn)節(jié)點(diǎn)，在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中實(shí)時(shí)更新并留存記錄日常同事間借支辦公用品，要求簽訂書面借條并歸檔

14. 為落實(shí)“長期價(jià)值”和“組織服務(wù)經(jīng)營”，可采取的措施有

績效考核中加入戰(zhàn)略牽引、組織升級類長期指標(biāo)為追求短期利潤，放棄對組織長期發(fā)展的戰(zhàn)略投入精簡冗余部門和崗位，厘清前中后臺(tái)職能邊界中臺(tái)制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)結(jié)合前臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)際需求，避免閉門造車

15. 上級踐行“向下管理有所為有所不為”，應(yīng)聚焦的“作為”重點(diǎn)包括

定方向：明確團(tuán)隊(duì)和任務(wù)的核心目標(biāo)建標(biāo)準(zhǔn)：制定工作推進(jìn)的規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)管節(jié)點(diǎn)：把控任務(wù)推進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)和里程碑攬執(zhí)行：代替下屬完成具體的工作執(zhí)行環(huán)節(jié)

16.

組織在招聘和發(fā)展“成年人”時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考察和培養(yǎng)的特質(zhì)有

清晰認(rèn)知自身崗位職責(zé)，具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識有抗脆弱力，面對批評和挫折能坦然接受并改進(jìn)玻璃心嚴(yán)重，需要管理者時(shí)刻照顧情緒以成果為導(dǎo)向，聚焦價(jià)值創(chuàng)造而非自我中心

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