陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣元中心支公司\n客戶滿意度調(diào)查問卷

尊敬的客戶:

您好!非常感謝您選擇我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)。為了更好地了解您的需求,持續(xù)優(yōu)化我們的服務(wù)質(zhì)量,提升您的體驗(yàn),我們特開展此次客戶滿意度調(diào)查。本問卷采用匿名形式,所有收集的數(shù)據(jù)僅用于公司服務(wù)改進(jìn),嚴(yán)格遵守相關(guān)隱私保護(hù)規(guī)定。懇請您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)作答。感謝您的支持與配合!

1.您的年齡區(qū)間
2.您成為我司客戶的時(shí)長
3. 保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹的清晰度
4.您認(rèn)為所投保產(chǎn)品的保費(fèi)定價(jià)是否合理
5.投保過程中信息告知的規(guī)范性
6.您認(rèn)為所投保產(chǎn)品的保障范圍是否符合您的需求
7.您認(rèn)為所投保產(chǎn)品的保費(fèi)定價(jià)是否合理
8.客服人員的服務(wù)態(tài)度
9.您對我司客戶服務(wù)的整體滿意度
10.您是否愿意繼續(xù)續(xù)保我司的保險(xiǎn)產(chǎn)品
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