黃果樹瀑布旅游景區(qū)交通與服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
尊敬的游客,您好!為了提升黃果樹瀑布旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和交通便利性,我們特開展此次問卷調(diào)查。您的寶貴意見對(duì)我們至關(guān)重要,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際體驗(yàn)和感受如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與合作!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請(qǐng)選擇
3. 您的出行方式
自駕
乘坐公共汽車
乘坐火車/高鐵
乘坐飛機(jī)
隨團(tuán)旅游大巴
其他
4. 您是第幾次來黃果樹瀑布景區(qū)
第一次
第二次
第三次
三次以上
交通狀況調(diào)查
5. 您對(duì)黃果樹瀑布景區(qū)外部交通的滿意度評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
從出發(fā)地到景區(qū)的便捷性
景區(qū)周邊公共交通的覆蓋程度
景區(qū)周邊道路的通暢性
景區(qū)停車場(chǎng)的充足程度
景區(qū)停車場(chǎng)的收費(fèi)合理性
6. 您對(duì)黃果樹瀑布景區(qū)內(nèi)部交通的滿意度評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
景區(qū)內(nèi)觀光車的運(yùn)行效率
景區(qū)內(nèi)觀光車的票價(jià)合理性
景區(qū)內(nèi)步行道的規(guī)劃合理性
景區(qū)內(nèi)指示牌的清晰度
7. 您在前往或離開景區(qū)過程中遇到過哪些交通問題
道路擁堵
停車位不足
公共交通班次少
公共交通等待時(shí)間長(zhǎng)
景區(qū)內(nèi)觀光車排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)
交通指示不清晰
其他
服務(wù)質(zhì)量調(diào)查
8. 您對(duì)黃果樹瀑布景區(qū)以下服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
售票窗口服務(wù)效率
檢票入園的便捷性
游客中心工作人員的服務(wù)態(tài)度
景區(qū)內(nèi)咨詢點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量
景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生間的清潔程度
景區(qū)內(nèi)餐飲設(shè)施的衛(wèi)生狀況
景區(qū)內(nèi)商品的價(jià)格合理性
9. 您認(rèn)為景區(qū)服務(wù)方面存在哪些主要問題
工作人員服務(wù)態(tài)度差
服務(wù)設(shè)施不完善
信息咨詢不便捷
安全保障措施不足
環(huán)境衛(wèi)生狀況不佳
商業(yè)氛圍過濃
其他
10. 您向親友推薦黃果樹瀑布景區(qū)的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
11. 您對(duì)改善黃果樹瀑布景區(qū)交通狀況有何具體建議
12. 您對(duì)提升黃果樹瀑布景區(qū)服務(wù)質(zhì)量有何其他寶貴建議
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