市場競爭力與產品創(chuàng)新調查

1. 您認為人保車險在行業(yè)內的品牌競爭力處于什么水平？（單選）

領先地位較強水平中等水平較弱水平落后水平

2. 與同行業(yè)其他車險品牌相比，您認為人保車險的理賠效率優(yōu)勢如何？（單選）

優(yōu)勢顯著有一定優(yōu)勢基本持平優(yōu)勢不足無優(yōu)勢

3. 您認為人保車險的保費定價在市場中的競爭力如何？（單選）

性價比很高性價比較高性價比一般性價比偏低性價比很低

4. 相比其他品牌，您認可人保車險的服務質量競爭力嗎？（單選）

非常認可認可一般不太認可不認可

5. 您認為人保車險的保障范圍在市場中是否具備優(yōu)勢？（單選）

優(yōu)勢明顯有一定優(yōu)勢無優(yōu)勢無劣勢劣勢較明顯劣勢顯著

6. 您關注過人保車險的產品創(chuàng)新動態(tài)嗎？（單選）

持續(xù)關注經常關注偶爾關注很少關注從未關注

7. 您對人保車險推出的新能源專屬車險認可度如何？（單選）

非常認可認可一般不太認可不認可

8. 您認為人保車險的定制化車險產品（按需搭配險種）實用性如何？（單選）

非常實用比較實用一般不太實用很不實用

9. 您對人保車險增值服務的創(chuàng)新度（如智能救援、代駕升級等）評價如何？（單選）

創(chuàng)新度很高創(chuàng)新度較高創(chuàng)新度一般創(chuàng)新度較低無創(chuàng)新

10. 您希望人保車險在產品方面優(yōu)先創(chuàng)新哪些內容？（單選）

特色險種品類保額靈活配置保費定價模式增值服務類型理賠配套服務

11. 您認為科技賦能（智能投保、AI定損）對人保車險競爭力提升作用如何？（單選）

作用極大作用較大作用一般作用較小無作用

12. 您是否因人保車險的產品創(chuàng)新而優(yōu)先選擇投保/續(xù)保？（單選）

一定會大概率會不確定大概率不會完全不會

13. 您認為人保車險在產品創(chuàng)新速度上能否跟上行業(yè)發(fā)展？（單選）

完全能跟上基本能跟上勉強跟上難以跟上完全跟不上

14. 與同行業(yè)競品相比，您認為人保車險的產品創(chuàng)新優(yōu)勢是否突出？（單選）

非常突出比較突出一般不太突出完全不突出

15. 您對人保車險未來產品創(chuàng)新的期待程度如何？（單選）

非常期待期待一般不太期待不期待

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