重慶市第五人民醫(yī)院
住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查
尊敬的病員同志：
您好!首先感謝您對我院的信任并選擇我院就醫(yī)，為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，請您對我院的護(hù)理工作質(zhì)量作出客觀的評價，感謝您的支持與合作。祝您早日康復(fù)!
當(dāng)您初到病房時，護(hù)士的接待是否熱情?您是否滿意
您所在的病區(qū)環(huán)境是否安靜、整潔?
護(hù)士是否經(jīng)常維持床單的干凈整潔?
您在住院期間，您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
您有疑問時護(hù)士是否耐心解釋?
當(dāng)您需要護(hù)理幫助時，護(hù)士能否及時幫您解決問題?
當(dāng)護(hù)士為您做治療時，是否查對您的姓名?
您對病房護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作是否滿意?
入院時護(hù)士是否主動介紹病區(qū)環(huán)境、人員、呼叫器等設(shè)備的使用方法，是否滿意?
當(dāng)您需要做某項檢查時護(hù)士是否為您做相關(guān)指導(dǎo)，是否滿意?
護(hù)士是否為您提供所患疾病的健康指導(dǎo)(如飲食、休息、運動、藥物使用等)，是否滿意?
您住院期間，護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房，了解您的需要?
您對病房的護(hù)理工作有何建議及意見?