神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)2026年12月住院患者對優(yōu)質護理服務工作滿意度調(diào)查表
1、入院時介紹:護士熱情接待,主動自我介紹,告知主管醫(yī)師,介紹床頭鈴、床欄使用、物品放置、安全事項等住院須知內(nèi)容。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
2、醫(yī)學檢查宣教:護士主動向說明所需醫(yī)學檢查的注意事項,如采血、B 超、拍片等檢查的注意事項。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
3、疾病知識宣教:住院期間,護士主動向您進行飲食、活動、所患疾病相關知識、康復等健康指導。(如:墜床/跌倒、深靜脈血栓形成的預防等)
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
4、治療時介紹:發(fā)藥、打針等操作時,主動介紹藥品的作用及交代注意事項。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
5、提供及時幫助:護士經(jīng)常巡視病房,主動詢問或傾聽您的需求,并及時給予幫助。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
6、咨詢服務:當您遇到問題向護士詢問時,護士的回答您是否滿意。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
7、您對護士的服務態(tài)度是否滿意。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
8、您對護士的操作技術是否滿意。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
9、對病區(qū)環(huán)境是否滿意。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
10、您對本科護士服務,整體是否滿意。
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 比較不滿意
E 非常不滿意
11、在您住院期間,有其它建議或意見嗎?
關閉
更多問卷
復制此問卷