神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)2026年9月住院患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查表

1、入院時(shí)介紹:護(hù)士熱情接待,主動(dòng)自我介紹,告知主管醫(yī)師,介紹床頭鈴、床欄使用、物品放置、安全事項(xiàng)等住院須知內(nèi)容。
2、醫(yī)學(xué)檢查宣教:護(hù)士主動(dòng)向說(shuō)明所需醫(yī)學(xué)檢查的注意事項(xiàng),如采血、B 超、拍片等檢查的注意事項(xiàng)。
3、疾病知識(shí)宣教:住院期間,護(hù)士主動(dòng)向您進(jìn)行飲食、活動(dòng)、所患疾病相關(guān)知識(shí)、康復(fù)等健康指導(dǎo)。(如:墜床/跌倒、深靜脈血栓形成的預(yù)防等)
4、治療時(shí)介紹:發(fā)藥、打針等操作時(shí),主動(dòng)介紹藥品的作用及交代注意事項(xiàng)。
5、提供及時(shí)幫助:護(hù)士經(jīng)常巡視病房,主動(dòng)詢問(wèn)或傾聽(tīng)您的需求,并及時(shí)給予幫助。
6、咨詢服務(wù):當(dāng)您遇到問(wèn)題向護(hù)士詢問(wèn)時(shí),護(hù)士的回答您是否滿意。
7、您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意。
8、您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意。
9、對(duì)病區(qū)環(huán)境是否滿意。
10、您對(duì)本科護(hù)士服務(wù),整體是否滿意。
11、在您住院期間,有其它建議或意見(jiàn)嗎?
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